Tommy Hilfiger Floor Manager

Metzingen Baden-Württemberg Deutschland

Anstellung
Vollzeit
Karrierestufe
Supervisor
Veröffentlicht
10. Nov. 2026

Über Tommy Hilfiger

Tommy Hilfiger, 1985 gegründet, ist eine weltweit anerkannte Premium-Lifestyle-Marke, die dafür steht, klassische amerikanische Coolness in modernes, inklusives Design zu übersetzen. Als Arbeitgeber bietet das Unternehmen ein dynamisches internationales Umfeld, in dem Kreativität, kommerzielle Exzellenz und kulturelle Relevanz zusammenfinden. Teams wirken an Kollektionen, Retail-Erlebnissen, digitaler Innovation und Brand Storytelling mit, die über Generationen und Märkte hinweg Resonanz finden. Mit Unterstützung von PVH Corp. fördert Tommy Hilfiger Zusammenarbeit, unternehmerisches Denken und berufliche Entwicklung und treibt zugleich sein Engagement für Nachhaltigkeit, Vielfalt und verantwortungsvolle Mode voran. Die Marke sucht Talente, die von starken Ideen, Nähe zu Konsumentinnen und Konsumenten und der anhaltenden Anziehungskraft ikonischen Stils inspiriert werden.

Der Floor Manager im Tommy Hilfiger Outlet in Metzingen leitet den Kundenservice auf der Verkaufsfläche, coacht das Team und verantwortet Warenauffüllung, Bestandskontrolle, visuelle Umsetzung und tägliche Abläufe. Die Rolle unterstützt außerdem Personaleinsatzplanung, Rekrutierung und Onboarding sowie die kontinuierliche Verbesserung von Prozessen.

Aufgaben und Verantwortung

  • Geht beim Begrüßen und Beraten der Kundinnen und Kunden mit gutem Beispiel voran und coacht das Team im aktiven Kundenkontakt.
  • Steuert die Warenauffüllung und stellt eine optimale Produktverfügbarkeit auf der Verkaufsfläche sicher.
  • Fördert fundiertes Produktwissen und Product Storytelling im Team.
  • Löst Kundenanliegen schnell und professionell.
  • Koordiniert Warenlieferungen, Warenauffüllung, Preisauszeichnung und visuelle Umsetzung und stellt die Einhaltung der Markenstandards sicher.
  • Stellt die Einhaltung der Vorgaben zur Verlustprävention und Bestandskontrolle sicher.
  • Unterstützt bei der Personaleinsatzplanung und stellt gemeinsam mit dem Management sicher, dass die vorgegebenen Personalkostenbudgets berücksichtigt werden.
  • Identifiziert Möglichkeiten zur Verbesserung operativer Abläufe und bespricht diese mit dem Management.
  • Motiviert das Team, gemeinsame Ziele zu erreichen und die Markenstandards zu leben.
  • Unterstützt bei der Rekrutierung und beim Onboarding neuer Teammitglieder und fördert eine positive, inklusive Teamkultur.
  • Lebt Professionalität, Zusammenarbeit und kontinuierliche Weiterentwicklung vor.

Qualifikationen

  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel.
  • Zeitliche Flexibilität, um unterschiedliche Anforderungen des Store-Alltags abzudecken.
  • Fähigkeit, Teammitglieder klar, wertschätzend und motivierend zu coachen.
  • Fundiertes operatives Know-how in den Bereichen Warenlieferung und Warenauffüllung.
  • Sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Detailgenauigkeit.
  • Klare und positive Kommunikation, die zur Motivation des Teams beiträgt.
  • Anpassungsfähigkeit und Eigeninitiative, um die täglichen Abläufe kontinuierlich zu verbessern.

Kompetenzen

Customer engagement Product storytelling Inventory control Loss prevention Staff scheduling Coaching Recruitment and onboarding Operational process improvement

Erfahrung

Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel.

Arbeitsumfeld

Die ausgewählte Persönlichkeit wird in Metzingen, Baden-Württemberg, Deutschland tätig sein, mit bequemer Anbindung an Stuttgart.

Der Standort Baden-Württemberg

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Unternehmenskultur

Tommy Hilfiger pflegt eine inklusive, energievolle Arbeitsplatzkultur, geprägt von seiner Identität klassischer amerikanischer Coolness und einem ausgeprägten Geist von Kreativität, Zusammenarbeit und Optimismus. Als Arbeitgeber ermutigt die Marke zu vielfältigen Perspektiven, unternehmerischem Denken und einem zukunftsgerichteten Blick auf Mode, Nachhaltigkeit und Konsumentenerlebnisse.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.

Tommy Hilfiger

Tommy Hilfiger Floor Manager

Metzingen, Deutschland

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