Tommy Hilfiger Kundenberater/in
- Abteilung
- Retail & Boutique Operations
- Branche
- Mode, Bekleidung & Lederwaren
- Veröffentlicht
- 22. Sept. 2026
Tommy Hilfiger sucht einen Kundenberater in Teilzeit in Essen. Treten Sie dem PVH Retail Team als Brand Ambassador bei.
Aufgaben und Verantwortung
- Vertreten Sie die Tommy Hilfiger Premium-Lifestyle-Marke als Brand Ambassador mit Professionalität und Produktkenntnissen
- Steigern Sie den Umsatz durch fachkundige, serviceorientierte Beratungen und überzeugender Produktpräsentation
- Entwickeln und pflegen Sie Beziehungen zu Bestands- und Neukunden, um Loyalität und Wiederholungskäufe zu fördern
- Arbeiten Sie eigenverantwortlich innerhalb des Sales-Teams bei Einhaltung hoher Kollaborationsstandards
- Arbeiten Sie mit dem Visual-Merchandising-Team bei der Warenpräsentation und Umsetsung der Store-Merchandising-Maßnahmen zusammen
- Bedienen Sie Omnichannel-Retail-Systeme und digitale Tools sicher und genau
- Führen Sie Kassenfunktionen aus und bearbeiten Sie Kundenreklamationen diskret und professionell
Qualifikationen
- Idealerweise vorherige Erfahrung im Textilhandel oder im Luxusfashion-Einzelhandel
- Starke Vertriebsorientierung und kaufmännisches Geschick
- Sichere Bedienung digitaler Tools und Einzelhandelsmanagementsysteme
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche und soziale Fähigkeiten mit selbstbewusstem, motivierendem Auftreten
- Teamfähigkeit mit praktischer, proaktiver Mentalität
- Gute Englischkenntnisse
Kompetenzen
Erfahrung
Idealerweise erste Erfahrungen im Textileinzelhandel oder in der Fashionberatung mit bewiesener Begeisterung für beratungsorientierte, servicegetriebene Kundenbetreuung.
Ausbildung
Keine spezifische formale Ausbildung erforderlich; Schulabschluss wird als Standard für Beratungsrollen im Einzelhandel vorausgesetzt.
Arbeitsumfeld
Diese Position hat ihren Sitz in Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland, in unmittelbarer Nähe von Köln.
Leistungen
Attraktives Kompensationspaket mit Leistungsbonusregelung; sechs Wochen Jahresurlaub; Mitarbeiterdiskonte und Dienstverhältnis-Bekleidung; Leistungen durch Cooperating Partner (z. B. JobRad und Corporate Benefits); Unterstützungsprogramme für mentale Gesundheit und Wellness; Karriereentwicklung und interne Aufstiegschancen; lebensstilorientiertes Arbeitsumfeld.
Über Cerulean
Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.
Häufige Fragen
Die Luxusbranche zeichnet sich durch eine vielfältige und nuancierte Nomenklatur aus. Renommierte Häuser pflegen häufig ihre eigene Terminologie, und selbst innerhalb eines einzelnen Unternehmens wie Tommy Hilfiger können die Bezeichnungen von Markt zu Markt variieren, um lokalen Gepflogenheiten zu entsprechen. Um vollständige Klarheit zu schaffen, vergibt Cerulean für jede Anzeige einen standardisierten, branchenüblichen Referenztitel. Diese Position ist gleichwohl funktional gleichbedeutend mit «Sales Associate», «Sales Advisor», «Retail Associate», «Brand Ambassador», «Style Consultant» und weiteren Varianten. Unsere ausgefeilte Suchtechnologie berücksichtigt diese Varianten, sodass Anfragen mit verwandten Begriffen zuverlässig genau die Positionen liefern, die Sie suchen.