Tiffany & Co. Client Advisor

Über Tiffany & Co.

Tiffany & Co., der legendäre New Yorker Juwelier, gegründet 1837, bietet Mitarbeitenden die Möglichkeit, zu einem Haus beizutragen, das für zeitlose Eleganz, außergewöhnliche Handwerkskunst und kulturelle Strahlkraft steht. Als Arbeitgeber pflegt Tiffany & Co. ein kultiviertes, klientenzentriertes Umfeld, in dem Kreativität, Präzision und herausragender Service einen hohen Stellenwert haben. Seine Teams erstrecken sich über Retail, Design, Fertigung, Merchandising, Corporate Functions und Sustainability, vereint durch das Bekenntnis zu Innovation und verantwortungsvollem Luxus. Mit der Stärke einer globalen Maison und dem Erbe einer amerikanischen Ikone bietet Tiffany & Co. ein unverwechselbares Umfeld für Fachkräfte, die Momente der Schönheit, der Feier und von bleibender Bedeutung mitgestalten möchten.

Aufgaben und Verantwortung

• Erbringen Sie außergewöhnliche Dienstleistungen und Beratung für anspruchsvolle nationale und internationale Kunden
• Pflegen und erhalten Sie nachhaltige Kundenbeziehungen aktiv
• Führen Sie CRM-Initiativen durch, um die Kundeneinbindung zu verbessern
• Bearbeiten und lösen Sie Kundenanfragen und Reklamationen professionell
• Unterstützen Sie exklusive Kunden bei Veranstaltungen und Marketingkampagnen
• Analysieren, überwachen und verwalten Sie Warenbestände
• Erheben und bewahren Sie Visual Merchandising Standards in der gesamten Boutique
• Nehmen Sie aktiv an Produktschulungen und beruflicher Weiterentwicklung teil
• Führen Sie verwaltungstechnische Verkaufstätigkeiten und Transaktionsabwicklungen durch

Qualifikationen

• Mindestens drei Jahre berufliche Erfahrung im Einzelhandel, vorzugsweise im Luxussegment, oder gleichwertige kundenorientierte Erfahrung in Hospitality oder Gastronomie
• Nachgewiesener Erfolg beim Erreichen von Verkaufszielen und beim Aufbau von Kundenbeziehungen
• Außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Gepflegtes Erscheinungsbild mit positiver Ausstrahlung und Teamfähigkeit
• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und starke Prioritätensetzungsfähigkeiten
• Fähigkeit, eine vielfältige Klientel in einem dynamischen Umfeld zu betreuen
• Beherrschung von Kassensystemen und Microsoft Outlook

Kompetenzen

Erfahrung

Mindestens drei Jahre berufliche Erfahrung im Einzelhandel, vorzugsweise im Luxussegment, oder gleichwertige kundenorientierte Tätigkeiten in der Hospitality- oder Gastronomiebranche. Nachgewiesene Erfolgsbilanz beim Erreichen von Verkaufszielen und beim Aufbau von Kundenbeziehungen erforderlich.

Ausbildung

Keine spezifische Schulausbildung erforderlich; fließende Geschäftskommunikation in Deutsch und Englisch erforderlich.

Arbeitsumfeld

Leistungen

Trainings- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der LVMH-Gruppe; Altersversorgung; EGYM Wellpass; EdenRed-Gutschein (€50); Grooming-Zuschuss; 30 Tage Jahresurlaub; Uniformbereitstellung inklusive Reinigung; attraktive Mitarbeitervergünstigungen; lukrative Anreize und Berechtigung zur Teilnahme an exklusiven Veranstaltungen; zentral gelegene Boutique mit ausgezeichneter öffentlicher Verkehrsanbindung.

Unternehmenskultur

Tiffany & Co. fördert ein kultiviertes, klientenzentriertes Arbeitsumfeld, in dem Handwerkskunst, Kreativität und ein tiefes Verständnis für das eigene Erbe die Erfahrung der Mitarbeitenden prägen. Als Arbeitgeber ermutigt die Maison zu Zusammenarbeit, Inklusivität und Exzellenz und eröffnet ihren Teams die Möglichkeit, innerhalb einer der ikonischsten Luxusmarken der Welt zu bedeutungsvollen Momenten beizutragen.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.