Tiffany & Co. Client Advisor

Über Tiffany & Co.

Tiffany & Co., der legendäre New Yorker Juwelier, gegründet 1837, bietet Mitarbeitenden die Möglichkeit, zu einem Haus beizutragen, das für zeitlose Eleganz, außergewöhnliche Handwerkskunst und kulturelle Strahlkraft steht. Als Arbeitgeber pflegt Tiffany & Co. ein kultiviertes, klientenzentriertes Umfeld, in dem Kreativität, Präzision und herausragender Service einen hohen Stellenwert haben. Seine Teams erstrecken sich über Retail, Design, Fertigung, Merchandising, Corporate Functions und Sustainability, vereint durch das Bekenntnis zu Innovation und verantwortungsvollem Luxus. Mit der Stärke einer globalen Maison und dem Erbe einer amerikanischen Ikone bietet Tiffany & Co. ein unverwechselbares Umfeld für Fachkräfte, die Momente der Schönheit, der Feier und von bleibender Bedeutung mitgestalten möchten.

Aufgaben und Verantwortung

• Außergewöhnliche Beratung und personalisierte Dienstleistungen für anspruchsvolle nationale und internationale Kundschaft erbringen
• Nachhaltige Kundenbeziehungen aktiv aufbauen und pflegen
• CRM-Initiativen und Kundenengagement-Programme umsetzen
• Kundenanliegen professionell und einfühlsam bearbeiten und lösen
• Exklusive Kundenbetreuung während Boutique-Events und Marketing-Aktivierungen bieten
• Bestand und Warenassortiment analysieren, überwachen und verwalten
• Standards der visuellen Warenpräsentation und Boutique-Ästhetik einhalten und bewahren
• Aktiv an Produktschulungen, Zertifizierungsprogrammen und kontinuierlicher beruflicher Weiterentwicklung teilnehmen
• Administrative Verkaufsaufgaben und Kassenprozeduren ausführen

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel, Luxuseinzelhandel oder relevanten kundenorientierten Sektoren (Gastronomie, Gastgewerbe, Hotelmanagement)
• Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Erreichung von Verkaufszielen und dem Aufbau von Kundenbeziehungen
• Außergewöhnliche zwischenmenschliche und Kommunikationsfähigkeiten
• Gehobene Präsentation, positive Ausstrahlung und kollegiale Teamorientierung
• Starkes Verantwortungsbewusstsein und nachgewiesene Prioritätensetzungsfähigkeiten
• Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit vielfältigen Kundendaten in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld
• Sicherheit im Umgang mit Point-of-Sale-Systemen und Microsoft Outlook
• Berufliche Fließend in Deutsch und Englisch (Geschäftsniveau mindestens)

Kompetenzen

Erfahrung

Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel – idealerweise Luxuseinzelhandel – oder äquivalente kundenorientierte Tätigkeiten wie Gastronomie, Gastgewerbe oder Hotelmanagement.

Ausbildung

Keine formale Ausbildung erforderlich; professionelle Einzelhandels- oder Gastgewerbeausbildung und Zertifizierung vorteilhaft.

Arbeitsumfeld

Leistungen

Berufliche Entwicklungs- und Aufstiegschancen innerhalb von LVMH, dem weltweit führenden Luxuskonzern; Zugang zu einer international renommierten Luxusmarke; umfassende Zusatzleistungen einschließlich Pensionsplan, EGYM-Wellness-Plattform und EdenRed; attraktive Mitarbeiterrabatte; lukrative Anreizprogramme und exklusive Event-Teilnahmen; umfassende Willkommens- und Onboarding-Schulung; zentral gelegene Boutique mit ausgezeichneter öffentlicher Verkehrsanbindung.

Unternehmenskultur

Tiffany & Co. fördert ein kultiviertes, klientenzentriertes Arbeitsumfeld, in dem Handwerkskunst, Kreativität und ein tiefes Verständnis für das eigene Erbe die Erfahrung der Mitarbeitenden prägen. Als Arbeitgeber ermutigt die Maison zu Zusammenarbeit, Inklusivität und Exzellenz und eröffnet ihren Teams die Möglichkeit, innerhalb einer der ikonischsten Luxusmarken der Welt zu bedeutungsvollen Momenten beizutragen.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.