Swatch Verkaufsassistent:in

Über Swatch

Swatch ist eine ikonische Schweizer Uhrenmarke, die seit 1983 mit kühnem Design, präziser Ingenieurskunst und einem demokratischen Verständnis von Kreativität die Zeitmessung neu geprägt hat. Als Arbeitgeberin bietet die Marke ein energiegeladenes, internationales Umfeld, in dem Innovation, Handwerkskunst, Gespür für Marketing und kulturelle Relevanz zusammenfinden. Mitarbeitende sind eingeladen, zu einem Haus beizutragen, das dafür bekannt ist, Konventionen herauszufordern, Individualität zu feiern und Schweizer Qualität einem weltweiten Publikum nahezubringen. Gestützt auf die Stärke der Swatch Group eröffnet Swatch Perspektiven in Produktentwicklung, Retail, Kommunikation, Operations und digitaler Transformation und zieht Talente an, die an der Schnittstelle von Design, Technologie und zeitgenössischem Lebensstil aufblühen.

Aufgaben und Verantwortung

• Kundinnen und Kunden zu aktuellen Uhrenkollektion und Lifestyle-Produkten beraten und Brand-Narrative sowie Produkterbe in überzeugende Verkaufsgespräche übertragen
• Kassenvorgänge, Geldabrechnung und Kundenbestellungsverarbeitung mit Genauigkeit und Sorgfalt ausführen
• Visuelle Merchandising-Standards und Ladenpräsentation gemäß Unternehmensrichtlinien und Saisonkampagnen einhalten
• Starke Kundenbeziehungen durch serviceorientierte Betreuung und Nachverfolgung aufbauen und pflegen
• Kundenanfragen, Reklamationen und Spezialwünsche mit Professionalität und lösungsorientiertem Problem-Solving bearbeiten

Qualifikationen

• Nachgewiesene Erfahrung in Einzelhandels- oder Lifestyle-Produktverkaufsumgebungen
• Demonstrierte kundenorientierte Serviceeinstellung kombiniert mit starken Organisations- und Multitasking-Fähigkeiten
• Fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich)
• Kenntnisse über zeitgenössische Mode- und Uhrenindustrietrends
• Fähigkeit zur flexiblen Mitarbeit innerhalb der standardmäßigen Öffnungszeiten des Einzelhandels und zur effektiven Zusammenarbeit im Team

Kompetenzen

Erfahrung

Vorherige Erfahrung im Einzelhandel oder in vergleichbaren Lifestyle-Produktumgebungen mit nachgewiesenen Kundenverantwortungen.

Ausbildung

Keine spezifischen Bildungsqualifikationen angegeben; Schulbildung auf Sekundarstufe II (Abitur oder Äquivalent) wird für diese Stelle in Deutschland typischerweise erwartet.

Arbeitsumfeld

Unternehmenskultur

Swatch pflegt ein lebendiges, kreatives Arbeitsumfeld, in dem Schweizer Präzision auf markante Selbstentfaltung und zugängliches Design trifft. Als Arbeitgeberin fördert die Marke Innovation, Zusammenarbeit und einen spielerischen Unternehmergeist und vereint vielfältige Teams aus Retail, Design, Marketing und Operations in einem dynamischen internationalen Umfeld.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.