Swatch Verkaufsassistent/-in

Abteilung
Retail & Boutique Operations
Branche
Fine Watches & Horology
Veröffentlicht
10. Sept. 2026

Über Swatch

Swatch ist eine ikonische Schweizer Uhrenmarke, die seit 1983 mit kühnem Design, präziser Ingenieurskunst und einem demokratischen Verständnis von Kreativität die Zeitmessung neu geprägt hat. Als Arbeitgeberin bietet die Marke ein energiegeladenes, internationales Umfeld, in dem Innovation, Handwerkskunst, Gespür für Marketing und kulturelle Relevanz zusammenfinden. Mitarbeitende sind eingeladen, zu einem Haus beizutragen, das dafür bekannt ist, Konventionen herauszufordern, Individualität zu feiern und Schweizer Qualität einem weltweiten Publikum nahezubringen. Gestützt auf die Stärke der Swatch Group eröffnet Swatch Perspektiven in Produktentwicklung, Retail, Kommunikation, Operations und digitaler Transformation und zieht Talente an, die an der Schnittstelle von Design, Technologie und zeitgenössischem Lebensstil aufblühen.

Swatch sucht Verkaufsassistent/-in in Hamburgflagshipstore. Vollzeitposition mit Befristung; Deutsch und Englisch erforderlich.

Aufgaben und Verantwortung

  • Bieten Sie Kundinnen und Kunden fachmännische Produktberatung und Verkaufsleitfaden für Swatch- und Flik Flak-Uhren
  • Kommunizieren Sie die Markengeschichte und erzählen Sie Produktnarrationen, um die Kundenreise zu bereichern
  • Führen Sie Kassenoperationen durch, einschließlich Kassenabschluss und Transaktionsabwicklung
  • Bearbeiten und lösen Sie Kundenreklamationen, Retouren und Spezialbestellungen professionell
  • Übernehmen Sie die Warenpräsentation und Produktdisplays nach Corporate Guidelines
  • Implementieren Sie Merchandising-Strategien und gewährleisten Sie optimale Ladenpräsentation

Qualifikationen

  • Nachgewiesene Einzelhandelserfahrung in Mode, Uhren oder Lifestyleartikeln
  • Starke Serviceorientierung mit kundenzentrischer Herangehensweise
  • Ausgezeichnete organisatorische und strukturierte Arbeitsmethodik
  • Begeisterung für zeitgenössische Mode und Trendkompetenz
  • Fließend Deutsch und Englisch

Kompetenzen

Customer service and sales consultancy Point-of-sale and cash handling Visual merchandising and store presentation Product knowledge and brand storytelling Customer relationship management Complaint resolution and problem-solving

Erfahrung

Vorherige Erfahrung im Einzelhandelsverkauf, in kundenorientierten Rollen oder in Lifestyle-Produktumgebungen ist erforderlich. Vertrautheit mit Uhren- oder Modeeinzelhandel ist von Vorteil.

Ausbildung

Keine formale Ausbildung erforderlich; Schulabschluss ist für diese Ebene Standard.

Arbeitsumfeld

Die ausgewählte Persönlichkeit wird in Hamburg, Hamburg, Germany tätig sein.

Unternehmenskultur

Swatch pflegt ein lebendiges, kreatives Arbeitsumfeld, in dem Schweizer Präzision auf markante Selbstentfaltung und zugängliches Design trifft. Als Arbeitgeberin fördert die Marke Innovation, Zusammenarbeit und einen spielerischen Unternehmergeist und vereint vielfältige Teams aus Retail, Design, Marketing und Operations in einem dynamischen internationalen Umfeld.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.

Häufige Fragen

A.

Die Luxusbranche zeichnet sich durch eine vielfältige und nuancierte Nomenklatur aus. Renommierte Häuser pflegen häufig ihre eigene Terminologie, und selbst innerhalb eines einzelnen Unternehmens wie Swatch können die Bezeichnungen von Markt zu Markt variieren, um lokalen Gepflogenheiten zu entsprechen. Um vollständige Klarheit zu schaffen, vergibt Cerulean für jede Anzeige einen standardisierten, branchenüblichen Referenztitel. Diese Position ist gleichwohl funktional gleichbedeutend mit «Sales Associate», «Retail Sales Specialist», «Brand Ambassador», «Store Sales Consultant» und weiteren Varianten. Unsere ausgefeilte Suchtechnologie berücksichtigt diese Varianten, sodass Anfragen mit verwandten Begriffen zuverlässig genau die Positionen liefern, die Sie suchen.

Swatch

Swatch Verkaufsassistent/-in

Hamburg, Germany

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