- Standort
- Hannover Niedersachsen Deutschland
- Anstellung
- Vollzeit
- Karrierestufe
- Manager
- Abteilung
- Retail & Boutique Operations
- Branche
- Haute Joaillerie
- Veröffentlicht
- 10. Nov. 2026
Über Swarovski
Swarovski begann 1895 im österreichischen Wattens mit dem Schleifen von Kristall. Heute umfasst die Tätigkeit des Hauses die Kristallherstellung, den Schmuckentwurf und den Einzelhandel. Darüber hinaus beliefert das Haus Designer in Mode und Couture mit Kristallen.
Der Filialleiter führt und entwickelt das Team, stärkt die Kundenbindung und treibt den Umsatz sowie den reibungslosen Filialbetrieb in Hannover voran. Die Vollzeitstelle umfasst Recruiting, Coaching, Leistungsbeurteilung, Bestands- und Kassenverwaltung, Verlustprävention und Compliance.
Aufgaben und Verantwortung
- Das Team führen, motivieren und weiterentwickeln, um Verkaufsziele zu erreichen und erstklassigen Service zu bieten.
- Starke Kundenbeziehungen aufbauen und Treueprogramme aktiv fördern.
- Talente rekrutieren, einarbeiten und coachen, um die Nachfolgeplanung sicherzustellen.
- Individuelle und Teamziele festlegen und die Leistung proaktiv bewerten.
- Den reibungslosen Filialbetrieb gewährleisten, einschließlich Bestandsverwaltung, Bargeldmanagement, Verlustprävention und Compliance.
- Den Teamgeist stärken, außergewöhnliche Kundenerlebnisse schaffen und den kommerziellen Erfolg vorantreiben.
- Als Botschafter der Marke Swarovski auftreten, zu Exzellenz inspirieren und die Entwicklung des Teams unterstützen.
Qualifikationen
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einem multikulturellen Retail-Umfeld, im Bereich Luxusmode, Kosmetik oder Lifestyle-Marken.
- Ausgezeichnete Führungs-, Coaching- und Teamentwicklungsfähigkeiten.
- Digitale Kompetenz und fundiertes operatives Know-how.
- Eine gewinnende Persönlichkeit, die leicht vertrauensvolle Beziehungen aufbaut und andere motiviert.
- Kundenorientiert, neugierig, empathisch und ergebnisorientiert; Teamplayer mit ausgeprägtem kaufmännischem Denken.
- Englischkenntnisse.
Kompetenzen
Erfahrung
Mindestens 3 Jahre Erfahrung in einem multikulturellen Retail-Umfeld, im Bereich Luxusmode, Kosmetik oder Lifestyle-Marken.
Arbeitsumfeld
Die ausgewählte Persönlichkeit wird in Hannover, Niedersachsen, Deutschland tätig sein.
Entdecken Sie Stellen in Niedersachsen oder in Deutschland.
Leistungen
Anerkennungsprämien; exklusive Mitarbeitendenrabatte auf Swarovski-Produkte; bezahlte Zeit für ehrenamtliche Tätigkeiten; kostenloser Zugang zu einem globalen Employee Assistance Program (EAP); professionelle Beratung und Coaching zu mentaler, körperlicher und emotionaler Gesundheit, Führungsfragen sowie finanziellen und rechtlichen Angelegenheiten; umfassende Produkt-, Persönlichkeits- und Führungstrainings; Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
Unternehmenskultur
Produktkenntnisse gehören zur Tätigkeit im Verkauf. Die Verkaufsberater erläutern, wie Schliff und Farbe die Wirkung eines Kristalls beeinflussen, und helfen der Kundschaft, die Kristallkollektionen von Swarovski Created Diamonds zu unterscheiden.
Über Cerulean
Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.