- Standort
- Karlsruhe Baden-Württemberg Deutschland
- Anstellung
- Teilzeit
- Karrierestufe
- Berufseinstieg
- Abteilung
- Retail & Boutique Operations
- Branche
- Haute Joaillerie
- Veröffentlicht
- 3. Nov. 2026
Über Swarovski
Swarovski begann 1895 im österreichischen Wattens mit dem Schleifen von Kristall. Heute umfasst die Tätigkeit des Hauses die Kristallherstellung, den Schmuckentwurf und den Einzelhandel. Darüber hinaus beliefert das Haus Designer in Mode und Couture mit Kristallen.
Der Sales Consultant bietet außergewöhnlichen Kundenservice, baut langfristige Kundenbeziehungen auf und erreicht individuelle sowie gemeinsame Verkaufsziele. Zugleich trägt er zu einer einladenden Ladenumgebung bei, hält sich über Swarovski-Produkte auf dem Laufenden und nutzt digitale Tools, um das Kundenerlebnis zu verbessern. Die Stelle ist in Teilzeit.
Aufgaben und Verantwortung
- Bietet hervorragenden Kundenservice und schafft durch Storytelling emotionale Bindungen.
- Baut Vertrauen und langfristige Kundenbeziehungen auf und fördert Treueprogramme.
- Erreicht individuelle und Team-Verkaufsziele und übernimmt Verantwortung für die Ergebnisse.
- Sorgt gemeinsam mit dem Team für eine einladende und organisierte Ladenumgebung.
- Bleibt über Produkte und die Marke informiert und nutzt digitale Tools, um das Kundenerlebnis zu verbessern.
Qualifikationen
- Begeisterung für Mode, Luxus- oder Lifestyle-Marken.
- Erfahrung in einem multikulturellen Einzelhandelsumfeld.
- Ausgezeichnete, nachweisliche Fähigkeiten im Kundenservice sowie eine gewinnende Persönlichkeit, die Vertrauen schafft.
- Neugier, Empathie und Ergebnisorientierung; Teamfähigkeit und ausgeprägtes kaufmännisches Denken.
- Digitale Affinität und sicherer Umgang mit Einzelhandelstechnologien.
- Selbstbewusstsein, die eigene Individualität auszudrücken und kreative Ideen ins Team einzubringen.
Kompetenzen
Arbeitsumfeld
Diese Position hat ihren Sitz in Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland.
Entdecken Sie Stellen in Baden-Württemberg oder in Deutschland.
Leistungen
Anerkennungsprämien; exklusive Mitarbeitendenrabatte auf Swarovski-Produkte; bezahlte Zeit für ehrenamtliche Tätigkeiten; kostenloser Zugang zum globalen Employee Assistance Program (EAP); professionelle Beratung und Coaching zu mentaler, körperlicher und emotionaler Gesundheit, Führungsfragen sowie Finanz- und Rechtsangelegenheiten; umfassende Produkt- und Persönlichkeitstrainings; Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
Unternehmenskultur
Produktkenntnisse gehören zur Tätigkeit im Verkauf. Die Verkaufsberater erläutern, wie Schliff und Farbe die Wirkung eines Kristalls beeinflussen, und helfen der Kundschaft, die Kristallkollektionen von Swarovski Created Diamonds zu unterscheiden.
Über Cerulean
Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.
Häufige Fragen
Die Luxusbranche zeichnet sich durch eine vielfältige und nuancierte Nomenklatur aus. Renommierte Häuser pflegen häufig ihre eigene Terminologie, und selbst innerhalb eines einzelnen Unternehmens wie Swarovski können die Bezeichnungen von Markt zu Markt variieren, um lokalen Gepflogenheiten zu entsprechen. Um vollständige Klarheit zu schaffen, vergibt Cerulean für jede Anzeige einen standardisierten, branchenüblichen Referenztitel. Diese Position ist gleichwohl funktional gleichbedeutend mit «Sales Consultant», «Client Advisor», «Retail Sales Associate», «Customer Experience Advisor» und weiteren Varianten. Unsere ausgefeilte Suchtechnologie berücksichtigt diese Varianten, sodass Anfragen mit verwandten Begriffen zuverlässig genau die Positionen liefern, die Sie suchen.