Sephora Make-up-Beauty-Experte

Über Sephora

Sephora ist ein weltweit führendes Unternehmen im Prestige-Beauty-Segment und bekannt dafür, das Einkaufserlebnis durch Kreativität, Inklusivität und fachkundige Beratung neu zu prägen. In Frankreich gegründet und heute Teil von LVMH, vereint das Unternehmen ein außergewöhnliches Portfolio an Beauty-Marken mit einer unverwechselbaren Kultur der Entdeckung und Innovation. Als Arbeitgeber bietet Sephora ein dynamisches, kundenzentriertes Umfeld, in dem Talente ermutigt werden, in den Bereichen Retail, Digital, Merchandising, Operations und Corporate Functions zu lernen, zu experimentieren und zu wachsen. Die Teams verbindet eine Leidenschaft für Beauty, Unternehmertum und Zugehörigkeit, was Sephora zu einem überzeugenden Arbeitsplatz für Fachkräfte macht, die innerhalb einer schnell agierenden internationalen Marke Wirkung erzielen möchten.

Sephora sucht für den Store in Hannover einen Make-up-Beauty-Experten in unbefristeter Anstellung. Die Stelle wird als Vollzeitposition beschrieben, mit Vollzeit- oder Teilzeitbeschäftigung; sie umfasst Kundenberatung und Verkauf, Beauty-Services und -Kurse, Warenpräsentation, Warenbestand und Inventur, Kassentätigkeiten sowie Beiträge zu den Store-KPIs.

Aufgaben und Verantwortung

• Kunden auf der Verkaufsfläche aktiv in den Bereichen Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Düfte und Beauty-Trends unterstützen und beraten.
• Die Sephora Attitude leben: willkommen heißen, beraten und den Verkauf abschließen.
• Produkte mit fundiertem Produktwissen verkaufen und Kundenbeziehungen auf Augenhöhe aufbauen.
• Wissen über Produkte, Trends und Beauty-Neuigkeiten weitergeben.
• Die eigene Expertise kontinuierlich weiterentwickeln und mit dem Team teilen.
• Kurze, informative Services in allen Abteilungen anbieten und Beauty-Kurse durchführen.
• Verantwortung für den Beauty Hub übernehmen.
• Team-Looks entwickeln, die Marken, Trends und Aktionen unterstützen.
• Sicherstellen, dass die Produktpräsentation den Vorgaben für Visual Merchandising entspricht.
• Sortiment und Warenbestand pflegen.
• Für einen vollständig bestückten Verkaufsraum sorgen und Produkte für den Verkauf vorbereiten.
• Möbel und Produkte auf der Verkaufsfläche reinigen.
• Waren im Lager und auf der Verkaufsfläche einlagern und auffüllen.
• Die Umsetzung und den Aufbau von Merchandising-Aktualisierungen unterstützen.
• Inventuren durchführen und die Kasse bedienen.
• Zusätzliche Aufgaben im Tagesgeschäft übernehmen.
• Zu den KPIs Conversion Rate, Artikel pro Warenkorb, durchschnittlicher Warenkorb, Kundenfeedback und -zufriedenheit sowie Anzahl der Services beitragen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der jeweiligen Abteilung mit einer Ausbildungszeit von mindestens 6 Monaten.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Kunden.
• Fundierte Erfahrung im Einzelhandel, in der Beratung und im Umgang mit Kunden.
• Gute Kenntnisse der Beauty-Branche und ihrer Trends.
• Fließende Englischkenntnisse oder fließende Kenntnisse der Landessprache.
• Kommunikativ, zuverlässig und organisiert.
• Ausgeprägter Teamgeist.
• Offene, motivierende und freundliche Art.
• Menschenorientiert, kreativ und innovativ, mit Streben nach Exzellenz sowie unternehmerischem Geist und Denken.

Kompetenzen

Erfahrung

Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der jeweiligen Abteilung; abgeschlossene Ausbildung in der Abteilung mit einer Ausbildungszeit von mindestens 6 Monaten.

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung in der jeweiligen Abteilung.

Arbeitsumfeld

Leistungen

Attraktives Vergütungspaket; großzügige Urlaubszeit; 4-Tage-Woche; Mitarbeiterrabatte; Fitnesspartnerschaften; betriebliche Altersvorsorge; spezielle Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Unternehmenskultur

Sephora fördert ein dynamisches, inklusives Arbeitsumfeld, in dem Kreativität, Neugier und Leidenschaft für Beauty auf jeder Ebene ermutigt werden. Als Arbeitgeber zeichnet sich Sephora durch den Fokus auf Empowerment, kontinuierliches Lernen und eine kollaborative Retail-Kultur aus, die Individualität und kundenorientierte Innovation wertschätzt.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.