Sephora Duft- und Kosmetikberater

Über Sephora

Sephora ist ein weltweit führendes Unternehmen im Prestige-Beauty-Segment und bekannt dafür, das Einkaufserlebnis durch Kreativität, Inklusivität und fachkundige Beratung neu zu prägen. In Frankreich gegründet und heute Teil von LVMH, vereint das Unternehmen ein außergewöhnliches Portfolio an Beauty-Marken mit einer unverwechselbaren Kultur der Entdeckung und Innovation. Als Arbeitgeber bietet Sephora ein dynamisches, kundenzentriertes Umfeld, in dem Talente ermutigt werden, in den Bereichen Retail, Digital, Merchandising, Operations und Corporate Functions zu lernen, zu experimentieren und zu wachsen. Die Teams verbindet eine Leidenschaft für Beauty, Unternehmertum und Zugehörigkeit, was Sephora zu einem überzeugenden Arbeitsplatz für Fachkräfte macht, die innerhalb einer schnell agierenden internationalen Marke Wirkung erzielen möchten.

Der Duft- und Kosmetikberater betreut Kunden in den Bereichen Make-up, Hautpflege, Haarpflege und Düfte, erbringt Beauty-Services und führt Beauty-Kurse durch. Darüber hinaus unterstützt er Merchandising, Warenbestand, Inventuren und Verkaufskennzahlen. Es handelt sich um eine unbefristete Vollzeitstelle in Hannover mit einer 4-Tage-Woche.

Aufgaben und Verantwortung

• Kunden auf der Verkaufsfläche in den Bereichen Make-up, Hautpflege, Haarpflege und Düfte aktiv beraten und unterstützen, auch zu Beauty-Trends.
• Die Sephora Attitude leben: Begrüßen, Kennen und Abschließen.
• Produkte mit fundiertem Produktwissen verkaufen und Kundenbeziehungen auf Augenhöhe aufbauen.
• Wissen über Produkte, Trends und Beauty-Neuigkeiten weitergeben.
• Die eigene Expertise kontinuierlich weiterentwickeln und mit dem Team teilen.
• Kurze, informative Services in allen Abteilungen anbieten.
• Beauty-Kurse durchführen.
• Verantwortung für den Beauty Hub übernehmen.
• Team-Looks entwickeln, um Marken, Trends und Aktionen zu unterstützen.
• Eine Produktpräsentation gemäß den Visual-Merchandising-Vorgaben sicherstellen.
• Sortiment und Warenbestand pflegen.
• Die Verkaufsfläche vollständig bestücken und Produkte für den Verkauf vorbereiten.
• Möbel und Produkte auf der Verkaufsfläche reinigen.
• Waren im Lager und auf der Verkaufsfläche lagern und auffüllen.
• Bei der Umsetzung von Merchandising-Aktualisierungen und Umbauten unterstützen.
• Inventuren durchführen.
• Die Kasse bedienen.
• Zusätzliche Aufgaben des Tagesgeschäfts übernehmen.
• Auf Kennzahlen hinarbeiten, darunter Conversion Rate, Artikel pro Warenkorb, durchschnittlicher Warenkorb, Kundenfeedback und -zufriedenheit sowie Anzahl der Services.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im jeweiligen Fachbereich mit einer Ausbildungszeit von mindestens 6 Monaten.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im jeweiligen Fachbereich.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Kunden.
• Umfassende Erfahrung im Einzelhandel, in der Beratung und im Umgang mit Kunden.
• Gute Kenntnisse der Beauty-Branche und ihrer Trends.
• Fließende Englischkenntnisse oder fließende Kenntnisse der Landessprache.
• Kommunikativ, zuverlässig und organisiert.
• Teamorientiert sowie offen, motivierend und freundlich im Auftreten.

Kompetenzen

Erfahrung

Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im jeweiligen Fachbereich.

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im jeweiligen Fachbereich mit einer Ausbildungszeit von mindestens 6 Monaten.

Arbeitsumfeld

Leistungen

Großzügige freie Zeit; eine 4-Tage-Woche; Mitarbeiterrabatte; Fitnesspartnerschaften; betriebliche Altersvorsorge; gezielte Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Unternehmenskultur

Sephora fördert ein dynamisches, inklusives Arbeitsumfeld, in dem Kreativität, Neugier und Leidenschaft für Beauty auf jeder Ebene ermutigt werden. Als Arbeitgeber zeichnet sich Sephora durch den Fokus auf Empowerment, kontinuierliches Lernen und eine kollaborative Retail-Kultur aus, die Individualität und kundenorientierte Innovation wertschätzt.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.