Sephora Beauty Advisor

Über Sephora

Sephora ist ein weltweit führendes Unternehmen im Prestige-Beauty-Segment und bekannt dafür, das Einkaufserlebnis durch Kreativität, Inklusivität und fachkundige Beratung neu zu prägen. In Frankreich gegründet und heute Teil von LVMH, vereint das Unternehmen ein außergewöhnliches Portfolio an Beauty-Marken mit einer unverwechselbaren Kultur der Entdeckung und Innovation. Als Arbeitgeber bietet Sephora ein dynamisches, kundenzentriertes Umfeld, in dem Talente ermutigt werden, in den Bereichen Retail, Digital, Merchandising, Operations und Corporate Functions zu lernen, zu experimentieren und zu wachsen. Die Teams verbindet eine Leidenschaft für Beauty, Unternehmertum und Zugehörigkeit, was Sephora zu einem überzeugenden Arbeitsplatz für Fachkräfte macht, die innerhalb einer schnell agierenden internationalen Marke Wirkung erzielen möchten.

Aufgaben und Verantwortung

• Persönliche Beauty-Beratung und Produktempfehlungen für Kunden in allen Abteilungen bereitstellen
• Kundenfeedback und Zufriedenheit durch aufmerksamen Service und Engagement aktiv verwalten
• Bestandsverfügbarkeit überwachen, Nachschubverfahren durchführen und Bestandsgenauigkeit durch geplante Inventuren aufrechterhalten
• Einhaltung der Vorgaben für visuelles Merchandising sicherstellen und makellose Produktpräsentation auf der Verkaufsfläche und in Regalen gewährleisten
• Kassensysteme bedienen und Transaktionen genau abwickeln
• Merchandising-Conversions und saisonale Updates gemäß Betriebsrichtlinien unterstützen
• Zur Teamproduktivität und Mitarbeiterbindung durch kooperativen Geist und zuverlässige Leistung beitragen
• Tägliche Betriebsaufgaben durchführen, einschließlich Kassenabstimmung, Lagerverwaltung und Reinigung der Verkaufsfläche
• Schlüsselleistungsindikatoren wie Konversionsquote, Artikel pro Korb, durchschnittlicher Warenkorbwert und Kundenfeedback-Bewertungen überwachen und unterstützen
• An Beauty-Klassen und Werbeservices nach Bedarf teilnehmen

Qualifikationen

• Erste Erfahrung im Einzelhandel, vorzugsweise in der Beauty-, Kosmetik-, Mode- oder Gastronomiebranche
• Nachweisbare Fähigkeit, Kunden wirksam zu beraten und einzubeziehen
• Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
• Teamorientierte Einstellung mit offener und motivierender Ausstrahlung
• Kenntnis von Beauty-Branchentrends und Produktkategorien
• Zuverlässiger, organisierter und detailorientierter Arbeitsstil

Kompetenzen

Erfahrung

Anfänger mit Interesse an Beauty-Einzelhandel werden ermutigt zu bewerben; vergleichbare Erfahrung in Einzelhandelsberatung, kundenorientierten Rollen oder prestigeträchtigen Beauty-Umgebungen ist erwünscht, aber nicht erforderlich.

Ausbildung

Keine formalen Bildungsqualifikationen angegeben; Fließend Englisch oder die Muttersprache Deutschlands ist erforderlich.

Arbeitsumfeld

Unternehmenskultur

Sephora fördert ein dynamisches, inklusives Arbeitsumfeld, in dem Kreativität, Neugier und Leidenschaft für Beauty auf jeder Ebene ermutigt werden. Als Arbeitgeber zeichnet sich Sephora durch den Fokus auf Empowerment, kontinuierliches Lernen und eine kollaborative Retail-Kultur aus, die Individualität und kundenorientierte Innovation wertschätzt.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.