Sephora Beauty Advisor

Über Sephora

Sephora ist ein weltweit führendes Unternehmen im Prestige-Beauty-Segment und bekannt dafür, das Einkaufserlebnis durch Kreativität, Inklusivität und fachkundige Beratung neu zu prägen. In Frankreich gegründet und heute Teil von LVMH, vereint das Unternehmen ein außergewöhnliches Portfolio an Beauty-Marken mit einer unverwechselbaren Kultur der Entdeckung und Innovation. Als Arbeitgeber bietet Sephora ein dynamisches, kundenzentriertes Umfeld, in dem Talente ermutigt werden, in den Bereichen Retail, Digital, Merchandising, Operations und Corporate Functions zu lernen, zu experimentieren und zu wachsen. Die Teams verbindet eine Leidenschaft für Beauty, Unternehmertum und Zugehörigkeit, was Sephora zu einem überzeugenden Arbeitsplatz für Fachkräfte macht, die innerhalb einer schnell agierenden internationalen Marke Wirkung erzielen möchten.

Aufgaben und Verantwortung

• Außergewöhnlichen Kundenservice bieten und Rückmeldungen sammeln, um die Zufriedenheit zu verbessern
• Lagerbestände sichern und effiziente Warenauffüllung in allen Abteilungen durchführen
• Produkte gemäß Visual-Merchandising-Vorgaben präsentieren und Kategorieüberblick unterstützen
• Das Kassensystem bedienen und Kundentransaktionen korrekt verarbeiten
• Bestandsverwaltung und Inventuren planmäßig durchführen
• Produktdemonstrationen und Beauty-Beratungen für Kunden unterstützen
• Tägliche Betriebsaufgaben wie Reinigung, Organisation und Vorbereitung der Verkaufsfläche ausführen
• Visuelle Merchandising-Updates und Werbeaufstellungen unterstützen
• Wichtige Leistungsindikatoren wie Konversionsrate, Artikel pro Warenkorb und durchschnittlichen Transaktionswert überwachen

Qualifikationen

• Bisherige Erfahrung im Einzelhandel oder in kundenorientierten Rollen in den Bereichen Beauty, Kosmetik, Mode oder Hospitality
• Starke Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten mit nachgewiesener Fähigkeit zur Kundenberatung
• Kenntnisse von Beauty-Branchentrends, Produkten und Markenpositionierung
• Organisationsfähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details bei der Warenpräsentation
• Team-Player mit positiver, motivierender Art

Kompetenzen

Erfahrung

Anfängerniveau mit grundlegenden Einzelhandelserfahrungen oder starkem Interesse für Beauty-, Kosmetik- oder Mode-Einzelhandel; vorherige Kundenberatungserfahrung wird geschätzt.

Arbeitsumfeld

Unternehmenskultur

Sephora fördert ein dynamisches, inklusives Arbeitsumfeld, in dem Kreativität, Neugier und Leidenschaft für Beauty auf jeder Ebene ermutigt werden. Als Arbeitgeber zeichnet sich Sephora durch den Fokus auf Empowerment, kontinuierliches Lernen und eine kollaborative Retail-Kultur aus, die Individualität und kundenorientierte Innovation wertschätzt.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.