Sephora Kosmetikberater

Über Sephora

Sephora ist ein weltweit führendes Unternehmen im Prestige-Beauty-Segment und bekannt dafür, das Einkaufserlebnis durch Kreativität, Inklusivität und fachkundige Beratung neu zu prägen. In Frankreich gegründet und heute Teil von LVMH, vereint das Unternehmen ein außergewöhnliches Portfolio an Beauty-Marken mit einer unverwechselbaren Kultur der Entdeckung und Innovation. Als Arbeitgeber bietet Sephora ein dynamisches, kundenzentriertes Umfeld, in dem Talente ermutigt werden, in den Bereichen Retail, Digital, Merchandising, Operations und Corporate Functions zu lernen, zu experimentieren und zu wachsen. Die Teams verbindet eine Leidenschaft für Beauty, Unternehmertum und Zugehörigkeit, was Sephora zu einem überzeugenden Arbeitsplatz für Fachkräfte macht, die innerhalb einer schnell agierenden internationalen Marke Wirkung erzielen möchten.

Sephora sucht einen Kosmetikberater für den Store in Hannover. Zu den Aufgaben gehören die Unterstützung der Kundenzufriedenheit, Beauty-Services, Verkaufsflächenabläufe, Produktpräsentation, Warenverfügbarkeit und Inventur. Die unbefristete Stelle ist in Vollzeit mit einer Vier-Tage-Woche.

Aufgaben und Verantwortung

• Die Kundenzufriedenheit fördern und Kundenfeedback einholen.
• Die Produktivität und das Engagement der Mitarbeitenden unterstützen.
• Die Produktverfügbarkeit und eine effiziente Warenauffüllung sicherstellen.
• Die Einhaltung der betrieblichen Abläufe gewährleisten.
• Zu Umsatzzielen und zur Entwicklung der Kategorie beitragen.
• Einzelhandelskennzahlen überwachen, darunter Marktanteil (MS), Artikel pro Transaktion (IPT), durchschnittlicher Warenkorbwert (AVB), Conversion Rate (CR) und Anzahl der Services.
• Inventuren fristgerecht durchführen.
• Krankenstand und Mitarbeiterfluktuation überwachen.
• Kurze Services in allen Abteilungen erbringen und Beauty-Klassen unterstützen.
• Die Produktpräsentation gemäß den Vorgaben für Visual Merchandising sicherstellen.
• Sortiment und Warenbestand pflegen.
• Die Verkaufsfläche vollständig bestücken und Produkte für den Verkauf vorbereiten.
• Möbel und Produkte auf der Verkaufsfläche reinigen.
• Waren im Lager und auf der Verkaufsfläche einlagern und auffüllen.
• Bei der Umsetzung und dem Aufbau von Merchandising-Aktualisierungen unterstützen.
• Inventuren durchführen und die Kasse bedienen.
• Zusätzliche Aufgaben des Tagesgeschäfts übernehmen.

Qualifikationen

• Vergleichbare Erfahrung oder Interesse an den Bereichen Beauty, Kosmetik, Einzelhandel, Mode oder Gastronomie.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung.
• Erste Erfahrung im Einzelhandel sowie in der Kundenberatung und im Umgang mit Kunden.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden.
• Gute Kenntnisse der Beauty-Branche und ihrer Trends.
• Fließende Englischkenntnisse oder fließende Kenntnisse der Landessprache.

Kompetenzen

Erfahrung

Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung

Arbeitsumfeld

Leistungen

Attraktives Gehaltspaket; großzügige freie Zeit; Vier-Tage-Woche; Mitarbeiterrabatte; Fitnesspartnerschaften; betriebliche Altersvorsorge; gezielte Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Unternehmenskultur

Sephora fördert ein dynamisches, inklusives Arbeitsumfeld, in dem Kreativität, Neugier und Leidenschaft für Beauty auf jeder Ebene ermutigt werden. Als Arbeitgeber zeichnet sich Sephora durch den Fokus auf Empowerment, kontinuierliches Lernen und eine kollaborative Retail-Kultur aus, die Individualität und kundenorientierte Innovation wertschätzt.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.