Sephora Beauty Advisor

Über Sephora

Sephora ist ein weltweit führendes Unternehmen im Prestige-Beauty-Segment und bekannt dafür, das Einkaufserlebnis durch Kreativität, Inklusivität und fachkundige Beratung neu zu prägen. In Frankreich gegründet und heute Teil von LVMH, vereint das Unternehmen ein außergewöhnliches Portfolio an Beauty-Marken mit einer unverwechselbaren Kultur der Entdeckung und Innovation. Als Arbeitgeber bietet Sephora ein dynamisches, kundenzentriertes Umfeld, in dem Talente ermutigt werden, in den Bereichen Retail, Digital, Merchandising, Operations und Corporate Functions zu lernen, zu experimentieren und zu wachsen. Die Teams verbindet eine Leidenschaft für Beauty, Unternehmertum und Zugehörigkeit, was Sephora zu einem überzeugenden Arbeitsplatz für Fachkräfte macht, die innerhalb einer schnell agierenden internationalen Marke Wirkung erzielen möchten.

Aufgaben und Verantwortung

• Bieten Sie außergewöhnlichen Kundenservice und sammeln Sie aktiv Kundenfeedback
• Gewährleisten Sie optimale Bestandsverfügbarkeit und füllen Sie Produkte effizient auf der Verkaufsfläche auf
• Pflegen Sie die Produktpräsentation gemäß strikter Vorgaben des Visual Merchandising
• Führen Sie kurzfristige Services durch und unterstützen Sie Beauty-Classes in allen Abteilungen
• Bedienen Sie Kassensysteme und bearbeiten Sie Bargeldtransaktionen korrekt
• Halten Sie die Verkaufsfläche und Möbelauslagen sauber und gut organisiert
• Unterstützen Sie bei Merchandising-Updates, Umkonvertierungen und Lagerverwaltung
• Überwachen und melden Sie wichtige Leistungsindikatoren wie Konversionsrate, Artikel pro Korb und durchschnittlicher Warenkorbwert
• Führen Sie regelmäßige Inventuren und Lagerverwaltungsaufgaben durch

Qualifikationen

• Kommunikative, zuverlässige und organisierte Persönlichkeit
• Starker Teamgeist und kooperativer Ansatz
• Offene, motivierende und freundliche Umgangsweise mit Kolleginnen, Kollegen und Kunden
• Vorherige Einzelhandelserfahrung oder vergleichbare Erfahrung im Beauty-, Kosmetik-, Mode- oder Gastrobereich
• Hervorragende Kundenberatungs- und Kommunikationsfähigkeiten
• Solide Kenntnisse von Beauty-Branchentrends und Produkten
• Fließende Englisch- oder Deutschkenntnisse

Kompetenzen

Erfahrung

Anfängererfahrung im Einzelhandel, Kundenservice oder in der Beauty-Beratung; oder echtes Interesse, in den Beauty- und Einzelhandelssektor überzuwechseln.

Ausbildung

Keine formale Ausbildung erforderlich; Sekundarstufe oder gleichwertiger Schulabschluss wird vorausgesetzt.

Arbeitsumfeld

Unternehmenskultur

Sephora fördert ein dynamisches, inklusives Arbeitsumfeld, in dem Kreativität, Neugier und Leidenschaft für Beauty auf jeder Ebene ermutigt werden. Als Arbeitgeber zeichnet sich Sephora durch den Fokus auf Empowerment, kontinuierliches Lernen und eine kollaborative Retail-Kultur aus, die Individualität und kundenorientierte Innovation wertschätzt.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.