Sephora Beauty Advisor

Über Sephora

Sephora ist ein weltweit führendes Unternehmen im Prestige-Beauty-Segment und bekannt dafür, das Einkaufserlebnis durch Kreativität, Inklusivität und fachkundige Beratung neu zu prägen. In Frankreich gegründet und heute Teil von LVMH, vereint das Unternehmen ein außergewöhnliches Portfolio an Beauty-Marken mit einer unverwechselbaren Kultur der Entdeckung und Innovation. Als Arbeitgeber bietet Sephora ein dynamisches, kundenzentriertes Umfeld, in dem Talente ermutigt werden, in den Bereichen Retail, Digital, Merchandising, Operations und Corporate Functions zu lernen, zu experimentieren und zu wachsen. Die Teams verbindet eine Leidenschaft für Beauty, Unternehmertum und Zugehörigkeit, was Sephora zu einem überzeugenden Arbeitsplatz für Fachkräfte macht, die innerhalb einer schnell agierenden internationalen Marke Wirkung erzielen möchten.

Aufgaben und Verantwortung

• Gewährleistung der Kundenzufriedenheit und Sammlung von Feedback zur Verbesserung der Servicequalität.
• Steigerung der Mitarbeiterproduktivität und des Engagements durch effektive Kommunikation und Teamarbeit.
• Verwaltung der Bestandsverfügbarkeit und Sicherung effizienter Nachschubprozesse.
• Einhaltung von Betriebsabläufen und Compliance-Standards.
• Erreichung von Umsatzzielen und Beitrag zur Kategorieentwicklung.
• Überwachung und Kontrolle von Einzelhandelskennzahlen wie Konversionsraten, Artikel pro Transaktion und durchschnittlicher Warenkorbwert.
• Verwaltung von Bestandsplänen und Kontrolle der Lagerbestände.
• Unterstützung von Beauty-Workshops und Durchführung kurzer Services in verschiedenen Abteilungen.
• Sicherstellung, dass die Produktpräsentation den Standards des visuellen Merchandising entspricht.
• Aufrechterhaltung des Sortiments und der Bestände, um eine vollständig bestockte Verkaufsfläche und verkaufsfertige Produkte sicherzustellen.
• Reinigung und Instandhaltung von Möbeln und Produkten in der Verkaufszone.
• Unterstützung bei Lagerverwaltung, Bestandsverwaltung und Merchandising-Updates.
• Bedienung der Kasse und Erledigung zusätzlicher täglicher Geschäftsaufgaben.

Qualifikationen

• Vergleichbare Erfahrung oder Interesse im Beauty-, Kosmetik-, Einzelhandels-, Mode- oder Gastronomiesektor.
• Erste Erfahrung in Einzelhandels- und Kundenberatungsrollen.
• Fließend Englisch oder die Muttersprache des Landes.

Kompetenzen

Erfahrung

Anfängerniveau-Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice, insbesondere in der Beauty- oder Modeindustrie.

Arbeitsumfeld

Leistungen

Sephora bietet ein attraktives Vergütungspaket, großzügige Freizeit, eine 4-Tage-Woche, Mitarbeiterrabatte, Fitnesspartnerschaften, einen robusten Rentenplan und Möglichkeiten für kontinuierliches Lernen und berufliches Wachstum.

Unternehmenskultur

Sephora fördert ein dynamisches, inklusives Arbeitsumfeld, in dem Kreativität, Neugier und Leidenschaft für Beauty auf jeder Ebene ermutigt werden. Als Arbeitgeber zeichnet sich Sephora durch den Fokus auf Empowerment, kontinuierliches Lernen und eine kollaborative Retail-Kultur aus, die Individualität und kundenorientierte Innovation wertschätzt.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.