Sephora Beauty Advisor

Über Sephora

Sephora ist ein weltweit führendes Unternehmen im Prestige-Beauty-Segment und bekannt dafür, das Einkaufserlebnis durch Kreativität, Inklusivität und fachkundige Beratung neu zu prägen. In Frankreich gegründet und heute Teil von LVMH, vereint das Unternehmen ein außergewöhnliches Portfolio an Beauty-Marken mit einer unverwechselbaren Kultur der Entdeckung und Innovation. Als Arbeitgeber bietet Sephora ein dynamisches, kundenzentriertes Umfeld, in dem Talente ermutigt werden, in den Bereichen Retail, Digital, Merchandising, Operations und Corporate Functions zu lernen, zu experimentieren und zu wachsen. Die Teams verbindet eine Leidenschaft für Beauty, Unternehmertum und Zugehörigkeit, was Sephora zu einem überzeugenden Arbeitsplatz für Fachkräfte macht, die innerhalb einer schnell agierenden internationalen Marke Wirkung erzielen möchten.

Aufgaben und Verantwortung

• Fachkompetente Beauty-Beratung und Produktempfehlungen für Kunden bereitstellen, um ein hohes Maß an Zufriedenheit und Wiederholungskäufe zu gewährleisten
• Umwandlungsquoten und Durchschnittswarenkorbwert durch effektive beratende Verkaufstechniken und Branchentrends-Awareness steigern
• Genaue Bestandsniveaus in allen Abteilungen erhalten und die Verfügbarkeit von Produkten auf der Verkaufsfläche sicherstellen
• Standards der visuellen Merchandising-Präsentation umsetzen und bei Merchandising-Updates und Umkonzeptionierungen unterstützen
• Kurze Beauty-Services durchführen und Beauty-Schulungen sowie Demonstrationen unterstützen
• Kassensysteme bedienen und Transaktionen präzise und effizient abwickeln
• Regelmäßige Bestandszählungen durchführen und detaillierte Aufzeichnungen der Bestandsbewegungen pflegen
• Produktdisplays und Verkaufsflächenpräsentation gemäß Markenstandards reinigen und pflegen
• Lagerbetrieb unterstützen und Warenverteilung zur Verkaufsfläche koordinieren
• Leistungskennzahlen wie Umwandlungsquote, Artikel pro Warenkorbanzahl, durchschnittlicher Warenkorbwert und Kundenzufriedenheitsmetriken erfassen und berichten

Qualifikationen

• Kommunikativ, zuverlässig und organisiert in der Arbeitsweise
• Starker Teamgeist und kollegiale Zusammenarbeit
• Offenes, motivierendes und freundliches Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen
• Vorherige Einzelhandelserfahrung, insbesondere in Beauty, Kosmetik, Mode oder Gastronomie
• Nachgewiesene Fähigkeit, Kunden zu beraten und Anfragen professionell zu handhaben
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Englisch oder Deutsch (Muttersprache oder fließend)
• Echtes Interesse an der Beauty-Branche und aktuellen Trends
• Menschen-orientierte Perspektive im Einklang mit LVMH-Werten
• Kreative Denkweise mit unternehmerischem Geist

Kompetenzen

Erfahrung

Anfänger- bis Einstiegserfahrung im Einzelhandel, in kundenorientierten Rollen oder in der Beauty- und Kosmetik-Branche ist willkommen; vergleichbares berufliches Interesse an Beauty, Mode oder Einzelhandelsumgebungen wird wertgeschätzt.

Ausbildung

Sekundarschulabschluss oder gleichwertiger Schulabschluss; Beauty-Qualifikationen oder Kosmetik-Zertifizierungen sind vorteilhaft, aber nicht erforderlich.

Arbeitsumfeld

Leistungen

Wettbewerbsfähiges Kompensationspaket basierend auf Fähigkeiten und Engagement; großzügige jährliche Urlaubstage; 4-Tage-Arbeitswoche; Personalrabatte; Zugang zu Fitness-Partnerschaften; betriebliche Altersversorgung; kontinuierliche Lern- und Weiterbildungsmöglichkeiten; inklusive Workplace-Kultur.

Unternehmenskultur

Sephora fördert ein dynamisches, inklusives Arbeitsumfeld, in dem Kreativität, Neugier und Leidenschaft für Beauty auf jeder Ebene ermutigt werden. Als Arbeitgeber zeichnet sich Sephora durch den Fokus auf Empowerment, kontinuierliches Lernen und eine kollaborative Retail-Kultur aus, die Individualität und kundenorientierte Innovation wertschätzt.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.