Rimowa Deputy Store Director

Über Rimowa

1898 in Köln gegründet, gilt Rimowa als Maßstab für modernen Luxus im Reisen, bekannt für seine ikonischen gerillten Aluminiumkoffer und kompromisslose deutsche Ingenieurskunst. Als Arbeitgeber bietet das Haus ein unverwechselbares Umfeld, in dem handwerkliches Erbe, industrielle Präzision, Designinnovation und ein gehobenes Kundenerlebnis zusammenkommen. Als Teil der LVMH Group eröffnet Rimowa Möglichkeiten in Produktentwicklung, Fertigung, Retail, Digital, Marketing sowie in Corporate-Funktionen innerhalb einer internationalen Kultur, die von Exzellenz und Vorwärtsbewegung geprägt ist. Die Marke sucht Persönlichkeiten, die Qualität, Kreativität, Resilienz und sorgfältige Umsetzung schätzen, und lädt sie ein, an Objekten mitzuwirken, die Reisen nicht nur begleiten, sondern prägen sollen.

Aufgaben und Verantwortung

• Das Flagship-Store-Team neben dem Store Director leiten und während dessen Abwesenheit vollständige Führungsverantwortung übernehmen
• Store-Operationen durch Aufgabendelegation, Kassenverwaltung, Personalaufsicht und Inventarkontrolle unterstützen
• Ein hochleistungsstarkes Store-Team aufbauen, verwalten und entwickeln mit Coaching und Mentoring
• Strategisches Wachstum durch Analyse von Produkt- und Verbrauchertrends antreiben, KPIs überwachen und umsatzmaximierende Strategien implementieren
• Außergewöhnliche und unvergessliche Kundenerlebnisse für etablierte Brand Ambassadors und Neukunden bieten
• Langfristige VIP-Kundenbeziehungen aufbauen und pflegen, Markenloyalität fördern und private Appointment-Kultur entwickeln
• Alle Aspekte des Client Care Service im Store übersehen, globale Strategien für Kundenzufriedenheit adaptieren und funktionsübergreifend zusammenarbeiten, um Loyalität und Profitabilität des Stores zu verbessern
• RIMOWA-Werte verkörpern, diplomatische Führung demonstrieren, mit Kollegen zusammenarbeiten und positive Teamkultur fördern

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Personalverantwortung
• Nachgewiesene Führungskompetenzen mit bewährter Erfahrung in Schulung und Coaching von Teammitgliedern
• Starke zwischenmenschliche und diplomatische Fähigkeiten mit Sicherheit in der Führung von Team und Kundschaft
• Umfangreiche Erfahrung im Luxus-Einzelhandel
• Kompetenz mit digitalen Tools und Point-of-Sale (POS) Systemen
• Fließend in Deutsch und Englisch; weitere Sprachen erwünscht
• Nachgewiesenes Auge für Visual-Merchandising-Details und Leistungsorientierung

Kompetenzen

Erfahrung

Mindestens 5 Jahre berufliche Erfahrung in Personalverantwortung und Retail-Führung mit nachgewiesener Erfolgsgeschichte im Luxus-Sektor. Erfahrung in Flagship-Store-Umgebungen oder vergleichbaren hochvolumigen Luxus-Einzelhandelsbetrieben ist erforderlich.

Ausbildung

Keine spezifische schulische Qualifikation erforderlich; gleichwertige berufliche Erfahrung in Luxus-Einzelhandelsmanagement wird berücksichtigt.

Arbeitsumfeld

Leistungen

30 Tage Jahresurlaub (Vollzeit); Deutschlandticket (JobTicket) Bezuschussung; kostenlose oder subventionierte Urban Sports Mitgliedschaft; Lunchvoucher; Job-Bike-Leasing-Zugang; Betriebliche Altersversorgung; Personalrabatt auf RIMOWA Produkte und LVMH Family & Friends Angebote; Dienst-iPhone; RIMOWA Koffer (nach erfolgreicher Probezeit für unbefristete Verträge); regelmäßige Produktschulungen im Luxus-Segment.

Unternehmenskultur

Rimowa pflegt eine Arbeitskultur, die in deutscher Ingenieurskunst, präzisem Handwerk und einem zukunftsgerichteten Innovationsgeist verwurzelt ist. Als globales Luxushaus legt die Marke Wert auf Zusammenarbeit, Liebe zum Detail und unternehmerisches Denken und bietet ihren Teams ein Umfeld, in dem Heritage und modernes Design zusammenwirken, um außergewöhnliche Reiseerlebnisse zu gestalten.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.