Richemont Verkaufsassoziat

Über Richemont

Richemont zählt zu den führenden Luxusgruppen der Welt und betreut ein herausragendes Portfolio von Maisons in den Bereichen Schmuck, Uhrmacherei, Mode und Accessoires, darunter Cartier, Van Cleef & Arpels, Jaeger-LeCoultre und Montblanc. Als Arbeitgeber verbindet das Unternehmen das Erbe handwerklicher Exzellenz mit einer zukunftsgerichteten Kultur, die von Innovation, Kundenzentrierung und verantwortungsvollem unternehmerischem Handeln geprägt ist. Seine globalen Teams arbeiten in einem Umfeld, das Handwerkskunst, Unternehmergeist und Zusammenarbeit schätzt und Entwicklungsmöglichkeiten sowohl in ikonischen Maisons als auch in den Funktionen der Gruppe eröffnet. Richemont zieht Fachkräfte an, die zur Beständigkeit des Luxus beitragen möchten, indem sie seltenes Savoir-faire bewahren und zugleich die Zukunft höchster Handwerkskunst mitgestalten.

Aufgaben und Verantwortung

• Erbringen Sie sophistische Beratungsverkäufe für Richemont's anspruchsvolle Kundschaft im Bereich hochpreisiger Schmuck und feiner Uhrmacherei
• Treiben Sie die Akquisition neuer Kunden voran und pflegen Sie bestehende Beziehungen im Luxussegment
• Verwalten Sie Kundenverkehr, Empfang und Boutique-Erlebnis inklusive veranstaltungsbasierter Unterhaltung und Networking-Aktivitäten
• Unterstützen Sie Kunden durch den Prozess maßgefertigter Schmuckstücke und feiner Uhren
• Setzen Sie moderne Einzelhandelsstrategien um, einschließlich E-Commerce, Fernverkauf, virtuelle Verkaufspräsentationen und Omnichannel-Kundenengagement über proprietäre Plattformen wie die MyClients-Anwendung
• Pflegen Sie personalisierte VIP-Kundenbeziehungen und bauen Sie lokale Geschäftsnetzwerke durch Community-Engagement und Veranstaltungsteilnahme auf
• Erfüllen Sie administrative Aufgaben einschließlich Kundendatenverwaltung, Bestandsvorbereitung und verwandte operative Aufgaben
• Beteiligen Sie sich an lokalen Networking-Initiativen, Community-Events und digitalen Verkaufspräsentationen zur Marktreichweite

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder gleichwertige Kundendiensterfahrung
• Nachgewiesenes Interesse an Luxusgütern und dem Schmuck-/Uhrmacherei-Sektor
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und professionelle Ausstrahlung
• Fließend Deutsch und Englisch; weitere Sprachen von Vorteil
• Kompetenz mit digitalen Kundenengagement-Tools, CRM-Anwendungen wie MyClients, Click-and-Collect-Systemen und E-Commerce-Plattformen
• Beweis für Neugier und Anpassungsfähigkeit bei der Umsetzung innovativer Verkaufsmethoden

Kompetenzen

Erfahrung

Verkaufserfahrung ist erwünscht, insbesondere in kundenorientierten oder serviceorientierten Umgebungen. Erfahrung im Luxussegment, in der Schmuck- oder Uhrmacherei ist vorteilhaft, aber nicht erforderlich; der Arbeitgeber begrüßt Karrierewechsel aus verwandten Service-Branchen.

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandel, Kundendienst, Verkauf oder einer verwandten Disziplin. Karrierewechsler aus kundenorientierten Branchen werden berücksichtigt.

Arbeitsumfeld

Unternehmenskultur

Richemont pflegt ein kultiviertes, internationales Arbeitsumfeld, in dem seine Maisons außergewöhnliche Handwerkskunst bewahren und zugleich von der Stärke und Perspektive einer globalen Luxusgruppe profitieren. Als Arbeitgeber legt das Unternehmen Wert auf langfristige Verantwortung, Zusammenarbeit, Innovation und die Entwicklung von Talenten in einem Umfeld, das von Erbe, Kreativität und hohen Ansprüchen geprägt ist.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.