Richemont Verkaufsassistent/in

Über Richemont

Richemont zählt zu den führenden Luxusgruppen der Welt und betreut ein herausragendes Portfolio von Maisons in den Bereichen Schmuck, Uhrmacherei, Mode und Accessoires, darunter Cartier, Van Cleef & Arpels, Jaeger-LeCoultre und Montblanc. Als Arbeitgeber verbindet das Unternehmen das Erbe handwerklicher Exzellenz mit einer zukunftsgerichteten Kultur, die von Innovation, Kundenzentrierung und verantwortungsvollem unternehmerischem Handeln geprägt ist. Seine globalen Teams arbeiten in einem Umfeld, das Handwerkskunst, Unternehmergeist und Zusammenarbeit schätzt und Entwicklungsmöglichkeiten sowohl in ikonischen Maisons als auch in den Funktionen der Gruppe eröffnet. Richemont zieht Fachkräfte an, die zur Beständigkeit des Luxus beitragen möchten, indem sie seltenes Savoir-faire bewahren und zugleich die Zukunft höchster Handwerkskunst mitgestalten.

Aufgaben und Verantwortung

• Expertenberatung für Klientele im Bereich Hochschmuck und feine Uhrmacherei erbringen
• Neukundenakquisition vorantreiben und bestehende Kundenbeziehungen pflegen und ausbauen
• Besucherverkehr in der Boutique lenken und eingehende Klientele begrüßen
• Kunden durch Sonderanfertigungsprozesse für maßgeschneiderte Hochschmuck- und Uhrenkreationen begleiten
• Neue Einzelhandelsstrategien umsetzen, die E-Commerce-Kanäle, Fernverkauf, virtuelle Verkaufszeremonien und digitales Client-Engagement über proprietäre Anwendungen umfassen
• Personalisierte Concierge-Services für VIP-Kunden bereitstellen und lokale Geschäftsbeziehungen pflegen
• Verwaltungsaufgaben ausführen, einschließlich Kundendatenbankenverwaltung und Bestandsvorbereitung
• An lokalen Veranstaltungen und digitalen Verkaufsaktivitäten teilnehmen, um Netzwerk und Markenrepräsenz zu erweitern

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Handel, Verkauf oder Gastgewerbe oder nachgewiesener Karrierewechsel aus kundenservice- und serviceorientierten Umgebungen
• Erfahrung im Luxuseinzelhandel, vorzugsweise im Schmuck- und/oder Uhrenbereich
• Fortgeschrittene Kenntnisse in neuen Einzelhandelsmethodiken einschließlich aller Formen des digitalen Verkaufs, Verkaufsveranstaltungen und Networking-Strategien
• Außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten und professionelle Ausstrahlung
• Fließend in Deutsch und Englisch; weitere Sprachen erwünscht
• Nachgewiesene Flexibilität, Resilienz und kooperativer, teamorientierter Ansatz
• Kompetenz mit SAP oder vergleichbaren Lagerverwaltungssystemen
• Kompetenz mit digitalen Tools und Client-Anwendungen wie MyClient und Click & Collect Systemen

Kompetenzen

Erfahrung

Verkaufserfahrung im Luxussektor ist erwünscht, insbesondere im Schmuck- und/oder Uhrenbereich. Ein beruflicher Hintergrund in kundenorientierten Serviceumgebungen ist essentiell. Kompetenz in neuen Einzelhandelskanälen und digitalen Verkaufsmethodiken ist erforderlich.

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandel, Verkauf oder Gastgewerbe bevorzugt. Berufliche Erfahrung in kundenservice-orientierten Positionen kann formale Qualifikationen ersetzen.

Arbeitsumfeld

Leistungen

13 Monatsgehalt, 521 Euro jährliche Urlaubsgratifikation, vollständige Erstattung des Deutschlandtickets (Nahverkehrspass), 40 Euro monatliche Leistungskarte, 50 Euro Gutschein zum Geburtstag

Unternehmenskultur

Richemont pflegt ein kultiviertes, internationales Arbeitsumfeld, in dem seine Maisons außergewöhnliche Handwerkskunst bewahren und zugleich von der Stärke und Perspektive einer globalen Luxusgruppe profitieren. Als Arbeitgeber legt das Unternehmen Wert auf langfristige Verantwortung, Zusammenarbeit, Innovation und die Entwicklung von Talenten in einem Umfeld, das von Erbe, Kreativität und hohen Ansprüchen geprägt ist.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.