Richemont Retail Experience Associate
- Abteilung
- Retail & Boutique Operations
- Branche
- High Jewelry
- Veröffentlicht
- 21. Aug. 2026
Über Richemont
Richemont zählt zu den führenden Luxusgruppen der Welt und betreut ein herausragendes Portfolio von Maisons in den Bereichen Schmuck, Uhrmacherei, Mode und Accessoires, darunter Cartier, Van Cleef & Arpels, Jaeger-LeCoultre und Montblanc. Als Arbeitgeber verbindet das Unternehmen das Erbe handwerklicher Exzellenz mit einer zukunftsgerichteten Kultur, die von Innovation, Kundenzentrierung und verantwortungsvollem unternehmerischem Handeln geprägt ist. Seine globalen Teams arbeiten in einem Umfeld, das Handwerkskunst, Unternehmergeist und Zusammenarbeit schätzt und Entwicklungsmöglichkeiten sowohl in ikonischen Maisons als auch in den Funktionen der Gruppe eröffnet. Richemont zieht Fachkräfte an, die zur Beständigkeit des Luxus beitragen möchten, indem sie seltenes Savoir-faire bewahren und zugleich die Zukunft höchster Handwerkskunst mitgestalten.
Richemont sucht Teilzeitstudierenden (20 Std./Woche) für 6-Monate-Einzelhandelsstelle in Cartier-Boutique Hamburg, Deutsch/Englisch fließend erforderlich.
Aufgaben und Verantwortung
- Kunden herzlich begrüßen und als primäre Kontaktperson beim Eintreffen dienen
- Mit Gästen kommunizieren und aufmerksamen Service während Wartepausen leisten
- Kundenfluss verwalten und Terminplanung mittels digitaler Anwendungen durchführen
- Kundenkontaktdaten über digitale Systeme erfassen und dokumentieren
- Verkaufspersonal unterstützen und zusätzliche Boutique-Assistenzaufgaben ausführen
- Wochenend-Verfügbarkeit als Priorität für die Teamplanung gewährleisten
Qualifikationen
- Fließend Deutsch und Englisch
- Hohe Kommunikationsfähigkeiten mit ausgeprägter Sensibilität für Kundenerwartungen
- Starke Serviceorientierung und Flexibilität
- Nachgewiesene Leidenschaft für die Cartier-Marke als leidenschaftlicher Gastgeber
- Loyalität und starke Teamfähigkeit im Boutique-Umfeld
- Sicherer Umgang mit Standard-Digitalanwendungen und hohe digitale Affinität
Kompetenzen
Erfahrung
Vorherige Erfahrung in Hospitality, Tourismus, E-Commerce, Call-Centern oder Gastronomie ist vorteilhaft, aber nicht erforderlich.
Ausbildung
Derzeit als Studierende/r eingeschrieben (Status als arbeitender Student erforderlich).
Arbeitsumfeld
Diese Position hat ihren Sitz in Hamburg, Hamburg, Germany.
Unternehmenskultur
Richemont pflegt ein kultiviertes, internationales Arbeitsumfeld, in dem seine Maisons außergewöhnliche Handwerkskunst bewahren und zugleich von der Stärke und Perspektive einer globalen Luxusgruppe profitieren. Als Arbeitgeber legt das Unternehmen Wert auf langfristige Verantwortung, Zusammenarbeit, Innovation und die Entwicklung von Talenten in einem Umfeld, das von Erbe, Kreativität und hohen Ansprüchen geprägt ist.
Über Cerulean
Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.
Häufige Fragen
Die Luxusbranche zeichnet sich durch eine vielfältige und nuancierte Nomenklatur aus. Renommierte Häuser pflegen häufig ihre eigene Terminologie, und selbst innerhalb eines einzelnen Unternehmens wie Richemont können die Bezeichnungen von Markt zu Markt variieren, um lokalen Gepflogenheiten zu entsprechen. Um vollständige Klarheit zu schaffen, vergibt Cerulean für jede Anzeige einen standardisierten, branchenüblichen Referenztitel. Diese Position ist gleichwohl funktional gleichbedeutend mit «Guest Relations Associate», «Retail Assistant», «Customer Experience Coordinator», «Boutique Associate» und weiteren Varianten. Unsere ausgefeilte Suchtechnologie berücksichtigt diese Varianten, sodass Anfragen mit verwandten Begriffen zuverlässig genau die Positionen liefern, die Sie suchen.