Montblanc Stellvertretender Boutique-Manager

Über Montblanc

Montblanc ist eine weltweit anerkannte Maison, bekannt dafür, feine Handwerkskunst, Innovation und zeitlose Eleganz in Schreibgeräten, Lederwaren, Uhren, Accessoires und neuen Technologien zu vereinen. 1906 gegründet und inspiriert vom Geist des Entdeckens und der Meisterschaft, bietet die Marke Mitarbeitenden die Möglichkeit, zu einem Erbe der Exzellenz beizutragen und zugleich zeitgemäße Luxuserlebnisse für anspruchsvolle Kundinnen und Kunden weltweit mitzugestalten. Als Arbeitgeber schätzt Montblanc Präzision, Kreativität, herausragenden Service und unternehmerisches Denken und fördert ein internationales Umfeld, in dem Talente in Retail, Design, Fertigung, Marketing und Unternehmensfunktionen wachsen können. Seine Teams verbindet das Bekenntnis zu Qualität, kultureller Verfeinerung und bedeutungsvollen Kundenbeziehungen.

Aufgaben und Verantwortung

• Unterstützen Sie den Boutique-Manager in der operativen Leitung und Boutique-Entwicklung
• Gewährleisten Sie die nahtlose Umsetzung von Einzelhandelsprozessen und kontinuierliche Verbesserung
• Vertreten Sie den Boutique-Manager während dessen Abwesenheiten mit vollständiger operativer Verantwortung
• Beraten und verkaufen Sie anspruchsvollen Kunden die Erbe-Produkte von Montblanc mit persönlichem Service
• Erstellen Sie umsatzorientierte Schichtpläne und koordinieren Sie Schichtwechsel
• Überwachen Sie die CRM-Dateneingabe und entwickeln Sie gezielte CRM-gesteuerte KundenBindungsmaßnahmen
• Leiten Sie Back-Office-Operationen einschließlich Bestandsverwaltung, Rechnungsstellung und digitale Kundenanfragen

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung oder gleichwertige Berufsqualifikation
• Nachgewiesene Erfahrung in einer vergleichbaren Einzelhandelsleitungs- oder Supervisorfunktion
• Sehr gutes Englisch; weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
• Nachgewiesene Exzellenz im Kundenservice und Teamorientierung
• Starke Organisationsfähigkeiten und Kommunikationsfähigkeiten
• Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit in Schichtbetrieb

Kompetenzen

Erfahrung

Einschlägige berufliche Erfahrung in einer vergleichbaren Einzelhandelsleitungs-, Boutique-Betriebs- oder Luxus-Einzelhandelsfunktion erforderlich.

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische, betriebswirtschaftliche oder gleichwertige berufliche Ausbildung; Mindestvoraussetzung ist die Hochschulreife.

Arbeitsumfeld

Leistungen

Umfassende Mitarbeiterschulung und Produktwissenskurse; Karriereentwicklungsmöglichkeiten; leistungsabhängige Provisionsstruktur; Betriebsrentensystem; Essenszuschuss; Arbeitskleidung und Styling; exklusiver Montblanc-Mitarbeiterskontorabatt auf Produkte.

Unternehmenskultur

Montblanc fördert eine kultivierte, internationale Arbeitskultur, die in Handwerkskunst, Herkunft und dem Anspruch an zeitlose Innovation verwurzelt ist. Als Arbeitgeber legt das Haus Wert auf größte Sorgfalt im Detail, gemeinschaftliche Exzellenz und die persönliche Entwicklung der Teams, die seine luxuriösen Schreibgeräte, Lederwaren, Uhren und Accessoires zum Leben erwecken.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.