Loro Piana Saisonaler Kundenberater

Über Loro Piana

Loro Piana zählt zu den weltweit maßgeblichen Autoritäten für außergewöhnliche Textilien und ist bekannt für seine Meisterschaft in Kaschmir und Vicuña sowie für die zurückhaltende Eleganz italienischen Luxus. Als Arbeitgeber bietet die Maison ein anspruchsvolles Umfeld, in dem Herkunft, Innovation und kompromisslose Handwerkskunst zusammenkommen. Ihre Teams prägen eine Kultur, die von Diskretion, Exzellenz und Respekt vor seltenen Naturmaterialien bestimmt ist – vom handwerklichen Savoir-faire bis hin zu globaler Retail- und Corporate-Expertise. Mitarbeitende sind eingeladen, ein Vermächtnis der Qualität zu bewahren und zugleich nachhaltige Praktiken, Nähe zum Kunden und zeitgemäße Raffinesse innerhalb einer Marke voranzubringen, die für zeitlose Sophistication geschätzt wird.

Aufgaben und Verantwortung

• Trägt zum Umsatzwachstum des Geschäfts bei, indem er Kunden anspricht, die Werte von Loro Piana vermittelt, die Markentreue fördert und die Servicestandards einhält.
• Erreicht Verkaufsziele durch wirksame Verkaufstechniken, Clienteling und Produktkenntnisse und gewährleistet dabei eine hohe Kundenzufriedenheit.
• Bietet exzellenten Kundenservice und baut langfristige Kundenbeziehungen auf.
• Gewinnt proaktiv neue Kunden und bindet bestehende Kunden durch wirksames Clienteling und Kundenservice, um sie weiterzuentwickeln.
• Unterstützt den täglichen Geschäftsbetrieb und stellt sicher, dass Lagerbestand und Back-of-House-Bereiche gut organisiert sind.

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre einschlägige Erfahrung in der Luxusmode, Luxusbranche oder in einer vergleichbaren Funktion.
• Nachgewiesene Clienteling-Erfahrung im Luxus-Einzelhandel.
• Freundliche, selbstmotivierte Persönlichkeit und gute Teamfähigkeit.
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten und mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bewältigen.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen sind von Vorteil.
• Bereitschaft, gemäß einem rotierenden Dienstplan an Wochentagen, Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten.

Kompetenzen

Erfahrung

Mindestens 3 Jahre einschlägige Erfahrung in der Luxusmode, Luxusbranche oder in einer vergleichbaren Funktion.

Leistungen

Umfassendes Paket; Schulungs- und Weiterbildungsprogramme.

Unternehmenskultur

Loro Piana pflegt eine kultivierte Arbeitsplatzkultur, die in italienischer Handwerkskunst, außergewöhnlichen Materialien und einem kompromisslosen Qualitätsanspruch verwurzelt ist. Die Mitarbeitenden wirken in einem Umfeld, das Diskretion, technische Meisterschaft und langfristiges Denken schätzt und in dem Herkunft und Innovation zusammenfinden, um stille Luxusästhetik zu definieren.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.