Jimmy Choo Boutique-Supervisor

Über Jimmy Choo

Capri ist eine weltweit tätige Luxusmodegruppe mit einem Portfolio hochwertiger Lifestyle-Marken. Die Gruppe ist international im Einzelhandel, im Großhandel und über digitale Kanäle tätig und dafür bekannt, kreatives Erbe mit kaufmännischer Konsequenz zu verbinden. Als Arbeitgeber positioniert sich Capri als dynamische, markengeprägte Organisation im Luxussegment.

Jimmy Choo sucht einen erfahrenen Boutique-Supervisor, um die Geschäftstätigkeiten an unserem Standort Berlin zu leiten und zu inspirieren. Der erfolgreiche Kandidat wird den täglichen Boutiquebetrieb überwachen, die Teamleistung anhand von KPIs verwalten, außergewöhnlichen Kundenservice bieten und die Luxuspositionierung der Marke durch vorbildliche persönliche Präsentation und Kundenbeziehungsmanagement bewahren. Diese Rolle erfordert Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung bei Schulungen, Visual Merchandising, Bestandskontrolle und Kundenloyalitätsinitiativen.

Aufgaben und Verantwortung

• Das Team motivieren und einbinden, um Verkaufsziele und Key Performance Indicators zu erreichen
• Außergewöhnliche Kundenservicestandards gemäß Jimmy Choos Luxusmarkenpositionierung aufrechterhalten
• Die Geschäftsleitung bei Teamschulung und professioneller Entwicklung unterstützen
• Die Kundendatenbank verwalten und Kundenloyalitätsstrategien umsetzen
• Den effizienten täglichen Betrieb der Boutique in Übereinstimmung mit Unternehmensverfahren und Retail Excellence Standards überwachen
• Das glamouröse, luxuriöse Lifestyle-Image von Jimmy Choo durch persönliche Präsentation, Verhalten und Kundenbeziehungsmanagement verkörpern und sicherstellen, dass das Team diesen Standard widerspiegelt
• Die Geschäftsleitung beim täglichen Boutiquebetrieb unterstützen, einschließlich Kundenbeziehungen, Teammanagement, Geschäftsverwaltung, Bestandsverwaltung und Visual Merchandising

Qualifikationen

• Nachweisbare Führungskompetenzen
• Fundierte Kenntnisse des Luxusmarktes
• Starkes Verständnis von Kundenserviceprinzipien und Modeindustriestandards
• Nachgewiesene Fähigkeit, Einzelhandelsbetriebe und Teamleistung zu verwalten

Kompetenzen

Erfahrung

Nachgewiesene Erfahrung in der Luxuseinzelhande-Leitung oder einer Aufsichtsrolle in einem gehobenen Modeumfeld wird bevorzugt. Kandidaten sollten eine nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der erfolgreichen Leitung von Teams und der Steigerung der Verkaufsleistung in einem Luxuseinzelhandelsumfeld vorweisen.

Ausbildung

Sekundarschulabschluss; weitere Ausbildung oder Zertifizierung in Einzelhandelsmanagement, Kundenservice oder verwandten Disziplinen ist von Vorteil.

Arbeitsumfeld

Leistungen

Produktzuschuss und Rabatt, Geburtstagsfrei, exklusive Mitarbeiterverk äufe

Unternehmenskultur

Capri pflegt ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld, das Unterschiede wertschätzt und die berufliche Entwicklung fördert. Markenorientierung und Zusammenarbeit prägen ein Umfeld, das kreative Energie mit der für eine globale Luxusgruppe charakteristischen unternehmerischen Disziplin verbindet.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.