Hublot Client Advisor

Über Hublot

Hublot ist ein Schweizer Luxusuhrenhersteller, bekannt für die kühne Verbindung von Tradition und Innovation, die außergewöhnliche Handwerkskunst mit zeitgenössischem Design und wegweisenden Materialien vereint. Als Arbeitgeberin bietet die Maison ein dynamisches Umfeld, in dem Präzision, Kreativität und Unternehmergeist in der Uhrmacherei, im Engineering, im Design, im Marketing, im Retail und in den Corporate Functions geschätzt werden. Verwurzelt in der Philosophie „First, Unique, Different“ ermutigt Hublot seine Teams, Konventionen infrage zu stellen und zugleich die höchsten Standards der Schweizer Horlogerie zu bewahren. Mitarbeitende tragen zu einer weltweit anerkannten Marke bei, die sich durch technische Exzellenz, kulturelle Partnerschaften und einen leidenschaftlichen, zukunftsgerichteten Zugang zu Luxus auszeichnet.

Aufgaben und Verantwortung

• Aufbau und Pflege eines proaktiven Netzwerks von bestehenden und potenziellen Kunden durch systematische Outreach- und Beziehungsentwicklungsmaßnahmen
• Strategische Nutzung des CRM-Systems zur Strukturierung von Kundendaten, Dokumentation von Interaktionen und zeitlicher Planung gezielter Folgekontakte
• Entwicklung personalisierter Clienteling-Aktivitäten, die echte Relevanz und Mehrwert für einzelne Kunden schaffen
• Aktive Generierung von Kundenverabredungen, Empfehlungen und neuen Verkaufschancen durch strategische Kundenbetreuung
• Identifikation besonderer Anlässe, Kundeninteressen und Bedürfnisse zur Informierung personalisierter und zeitnaher Kundenbetreuung
• Bereitstellung außergewöhnlicher Boutique-Erlebnisse, die Hublots Markenphilosophie verkörpern und Kundenbegeisterung für die Marke inspirieren
• Eigenverantwortung für Verkaufs- und Clienteling-Ziele übernehmen und strategische Ideen zur Leistungsverbesserung beitragen

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in kundenorientierter Tätigkeit
• Nachgewiesene Expertise im Aufbau und in der Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
• Kompetenz mit CRM-Systemen und strukturiertem Datenmanagement
• Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
• Fortgeschrittene zwischenmenschliche Fähigkeiten mit Diskretion und Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen
• Unternehmerischer Geist mit Fähigkeit, Geschäftschancen zu identifizieren und zu schaffen

Kompetenzen

Erfahrung

Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in hochwertig ausgerichteten kundenorientierten Umgebungen. Erfahrung im Luxuseinzelhandel, Premium-Gastgewerbe, Fine Dining oder anderen serviceorientierten Sektoren ist vorteilhaft, aber nicht erforderlich. Die Persönlichkeit, Serviceorientierung und Fähigkeit des Kandidaten zum Beziehungsaufbau werden gegenüber dem Hintergrund in der Luxusindustrie priorisiert.

Ausbildung

Keine spezifische Ausbildungsqualifikation angegeben; Berufserfahrung und nachgewiesene zwischenmenschliche Fähigkeiten sind die Hauptanforderungen.

Arbeitsumfeld

Unternehmenskultur

Hublot fördert eine entschlossene, unternehmerische Kultur, die in der Exzellenz der Schweizer Uhrmacherkunst und in der unverwechselbaren Philosophie der Art of Fusion verwurzelt ist. Mitarbeitende arbeiten in einem innovativen, designgeprägten Umfeld, in dem Handwerkskunst, technische Präzision und kühne Kollaborationen zusammenkommen, um die Grenzen des zeitgenössischen Luxus weiter zu verschieben.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.