Coach Senior Sales Associate

Über Coach

Coach wurde 1941 in New York gegründet und ist ein modernes amerikanisches Luxushaus, geschätzt für seine Lederhandwerkskunst, seinen unangestrengten Stil und seinen optimistischen Geist. Als Arbeitgeber bietet die Marke ein dynamisches Umfeld, in dem Tradition und Innovation in Design, Retail, Merchandising, Digital und Corporate Functions zusammenfinden. Coach legt Wert auf Kreativität, Inklusivität und persönliche Entwicklung und ermutigt Teams, authentische Perspektiven in ein globales Unternehmen mit unverkennbarer New Yorker Haltung einzubringen. Geleitet von seinem Anspruch an Qualität, Selbstausdruck und verantwortungsvollen Fortschritt eröffnet Coach Talenten Möglichkeiten, bedeutungsvolle Kundenerlebnisse zu gestalten und zugleich zur fortlaufenden Entwicklung einer ikonischen Lifestyle-Marke beizutragen.

Aufgaben und Verantwortung

• Kontinuierliche Erreichung persönlicher Verkaufs- und Produktivitätsziele während des Beitrags zu gesamten Geschäftszielen
• Verkörperung von Coach-Verkaufsverhalten und Omnichannel-Verkaufstechniken, einschließlich virtueller Verkaufsdienstleistungen und Live-Stream-Shopping
• Tätigkeit als Markenbotschafter, Repräsentation der Coach-Werte und Bewahrung von professionellen Ethikstandards in allen Kundeninteraktionen
• Lieferung von Service in Übereinstimmung mit Coach-Experience-Standards, Antizipation und Erfüllung von Kundenbedürfnissen
• Aktive Einbeziehung von Kunden in Brand-Loyalty-Programme und Klientelkommunikationen zur Förderung von Wiederholungskäufen
• Teilnahme an Social-Media-Initiativen, einschließlich Erstellung von Kurzvideos und Produktvorstellung auf Social-Selling-Plattformen
• Flexible Bearbeitung mehrerer Kunden gleichzeitig bei Beibehaltung hoher Energieniveaus
• Teilnahme als kooperatives Teammitglied und Ermutigung von Kollegen, Leistungsstandards zu übertreffen
• Unterstützung von Managemententscheidungen und Förderung von Unternehmungsinitiativen in einem vielfältigen und inklusiven Teamumfeld
• Nachweis von Kenntnissen im Umgang mit POS-Systemen, mobilen Geräten und anderen Einzelhandels-Technologieplattformen

Qualifikationen

• Bisherige Leitungs- oder Aufsichtsrolle in einem Luxus-Einzelhandelsservice-Umfeld
• Aktuelles Wissen über Modetrends und wettbewerbsfähige Marktdynamiken
• Kenntnisse im Umgang mit POS-Systemen, iPad/Laptop, mobilem Point-of-Sale und grundlegenden Computerfähigkeiten
• Fähigkeit, Preisblätter und Release-Zeitpläne zu lesen
• Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
• Physische Fähigkeit, auf dem Verkaufsfloor zu arbeiten, Lagerverwaltung und Ladenleitern zu steigen
• Bereitschaft, Live-Stream-Shopping- und Social-Media-Content-Creation-Techniken zu erlernen
• Verständnis von Social-Media-Plattformen und aktuellen digitalen Trends
• Fähigkeit, Kundendaten für Markenmarketing und Loyalitätsprogramme zu erfassen

Kompetenzen

Erfahrung

Bisherige Leitungserfahrung in einem Luxus-Einzelhandelsservice-Umfeld wird bevorzugt. Eine Kombination aus einschlägiger Einzelhandelserfahrung und nachgewiesener Verkaufsleistung in einer vergleichbaren kundenorientierten Position wird berücksichtigt.

Ausbildung

Nicht spezifiziert; Bildungsanforderungen sind flexibel und werden in Kombination mit einschlägiger Einzelhandelserfahrung bewertet.

Arbeitsumfeld

Vergütung

The base compensation for this position ranges from EUR 32,000 to EUR 36,000 per annum.

Leistungen

Inklusives und innovatives Arbeitsumfeld; interne Mobilität und Karriereentwicklungsmöglichkeiten; ein bezahlter Freiwilligentag pro Jahr mit Freiwilligenangeboten; Lern- und Entwicklung durch das Ambassador Programme; regelmäßige Sozialveranstaltungen; Equity-, Inclusion- und Diversity-Initiativen, einschließlich Mitarbeiter-Ressourcen-Gruppen und regionaler Inclusionräte; attraktiver Mitarbeiterdiscount; verlockende Anreizprogramm.

Unternehmenskultur

Coach fördert ein kreatives, inklusives Arbeitsumfeld, in dem Teams ermutigt werden, Authentizität, Handwerkskunst und modernen Optimismus in alles einzubringen, was sie tun. Als Teil eines globalen Fashion House mit ausgeprägtem New Yorker Erbe bietet Coach ein kollaboratives Umfeld, das Innovation, Vielfalt und persönliche Entwicklung wertschätzt.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.