Coach Sales Support Associate

Über Coach

Coach wurde 1941 in New York gegründet und ist ein modernes amerikanisches Luxushaus, geschätzt für seine Lederhandwerkskunst, seinen unangestrengten Stil und seinen optimistischen Geist. Als Arbeitgeber bietet die Marke ein dynamisches Umfeld, in dem Tradition und Innovation in Design, Retail, Merchandising, Digital und Corporate Functions zusammenfinden. Coach legt Wert auf Kreativität, Inklusivität und persönliche Entwicklung und ermutigt Teams, authentische Perspektiven in ein globales Unternehmen mit unverkennbarer New Yorker Haltung einzubringen. Geleitet von seinem Anspruch an Qualität, Selbstausdruck und verantwortungsvollen Fortschritt eröffnet Coach Talenten Möglichkeiten, bedeutungsvolle Kundenerlebnisse zu gestalten und zugleich zur fortlaufenden Entwicklung einer ikonischen Lifestyle-Marke beizutragen.

Aufgaben und Verantwortung

• Begrüßen Sie Kunden mit Wärme und Professionalität; antizipieren Sie Bedürfnisse und bieten Sie personalisierte Unterstützung an
• Fungieren Sie intern und auf dem lokalen Markt als Markenbotschafter; unterstützen Sie Social-Media-Engagement
• Bedienen Sie das POS-System genau, halten Sie die Kasse organisiert und handhaben Sie Bargeld und Zahlungsmittel in Übereinstimmung mit den Richtlinien
• Empfehlen Sie Zusatzprodukte, fördern Sie Geschenkkarten und erfassen Sie Kundeninformationen, sofern zulässig
• Erhalten, verarbeiten und organisieren Sie Lieferungen und Transfers; melden Sie Abweichungen und halten Sie die Lagerstätte sauber
• Verwalten Sie Bestandsstufen, füllen Sie die Verkaufsfläche auf und führen Sie Visual-Merchandising-Updates durch
• Unterstützen Sie Aktivitäten auf der Verkaufsfläche, reagieren Sie selbstbewusst auf Kundenanfragen und arbeiten Sie mit dem Team oder der Geschäftsleitung zusammen
• Halten Sie Hygienestandards ein und beachten Sie Loss-Prevention-Richtlinien

Qualifikationen

• Mindestens 1 Jahr Einzelhandelserfahrung (Kassierer, Bestand, Verkauf oder ähnliches), vorzugsweise in einer Luxuseinzelhandelsumgebung
• Aktuelles Wissen über Modetrends und Wettbewerbsdynamiken auf dem Markt
• Vertrautheit mit Kassenregistersystemen und grundlegenden Computerfähigkeiten (iPad, Laptop, Mobile POS, Internet)
• Fähigkeit, Funkgeräte zu nutzen und Preis- und Produktfreigabeblätter zu interpretieren
• Starke Liebe zum Detail und außergewöhnliche organisatorische Fähigkeiten
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Kundendienst-Fähigkeiten
• Fließende Englischkenntnisse

Kompetenzen

Erfahrung

Mindestens 1 Jahr Einzelhandelserfahrung, vorzugsweise im Luxuseinzelhandel, einschließlich Kassiereroperationen, Bestandsverwaltung oder Verkauf. Eine Kombination aus relevanter Schulung und praktischer Erfahrung wird berücksichtigt.

Ausbildung

Keine spezifische Formalbildungsanforderung angegeben; relevante Einzelhandelschulung oder Zertifizierung bevorzugt.

Arbeitsumfeld

Vergütung

Die Grundvergütung für diese Position liegt zwischen EUR 31.200 und EUR 33.000 pro Jahr.

Leistungen

Bezahlter Freiwilligentag pro Jahr, interne Mobilität und Karrierentwicklungsmöglichkeiten, Lern- und Entwicklungsprogramme über das Ambassador Programme, regelmäßige gesellschaftliche Veranstaltungen, Mitarbeiterressourcengruppen und regionale Inklusionsräte, attraktiver Mitarbeiterrabatt, attraktives Anreizprogramm

Unternehmenskultur

Coach fördert ein kreatives, inklusives Arbeitsumfeld, in dem Teams ermutigt werden, Authentizität, Handwerkskunst und modernen Optimismus in alles einzubringen, was sie tun. Als Teil eines globalen Fashion House mit ausgeprägtem New Yorker Erbe bietet Coach ein kollaboratives Umfeld, das Innovation, Vielfalt und persönliche Entwicklung wertschätzt.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.