Coach Vertriebsmitarbeiter/in

Über Coach

Coach wurde 1941 in New York gegründet und ist ein modernes amerikanisches Luxushaus, geschätzt für seine Lederhandwerkskunst, seinen unangestrengten Stil und seinen optimistischen Geist. Als Arbeitgeber bietet die Marke ein dynamisches Umfeld, in dem Tradition und Innovation in Design, Retail, Merchandising, Digital und Corporate Functions zusammenfinden. Coach legt Wert auf Kreativität, Inklusivität und persönliche Entwicklung und ermutigt Teams, authentische Perspektiven in ein globales Unternehmen mit unverkennbarer New Yorker Haltung einzubringen. Geleitet von seinem Anspruch an Qualität, Selbstausdruck und verantwortungsvollen Fortschritt eröffnet Coach Talenten Möglichkeiten, bedeutungsvolle Kundenerlebnisse zu gestalten und zugleich zur fortlaufenden Entwicklung einer ikonischen Lifestyle-Marke beizutragen.

Aufgaben und Verantwortung

• Coach als Markenbotschafter/in vertreten und die Coach-Richtlinien für Stil und Service befolgen
• Dauerhafte Kundenbeziehungen durch persönliche Stilberatung, Produktexpertise und Modeberatung aufbauen
• Verkäufe durch Cross-Selling, Upselling und maßgeschneiderte Empfehlungen steigern
• Mobile POS, Klientel-Tools und Social-Selling-Plattformen nutzen, um Daten zu erfassen und Wiederholungskäufe zu fördern
• Persönliche Verkaufspläne entwickeln und umsetzen; individuelle und Team-KPIs erfüllen oder übertreffen
• Neue Kunden akquirieren, Beziehungen pflegen und Folgekontakte durchführen, um Verkäufe abzuschließen
• Hohe Energie auf dem Verkaufsfloor zeigen, mehrere Kunden betreuen und Verkaufstechniken an Geschäftsanforderungen anpassen
• Tägliche operative Aufgaben durchführen: Kasse, Bestandsverarbeitung, Auffüllung und visuelle Gestaltung
• Verkaufsfloor und Lagerraum sauber, organisiert und bestückt halten; Einzelhandelsvorgaben, POS und Vermögensschutzverfahren befolgen
• Transaktionen effizient abwickeln: Käufe, Rückgaben, Umtausch und Online-Abholungen verarbeiten
• Bestandszyklen unterstützen: Lieferungen entgegennehmen, Regale bestücken und Produktbewegungen verwalten
• Teamkollegen in funktionalen Bereichen unterstützen
• Ein kollegiales, vertrauensbasiertes Umfeld fördern und Teamleistung fördern
• An Markeninitiativen, Schulungsprogrammen und Inklusionsaktivitäten teilnehmen

Qualifikationen

• Mindestens 1+ Jahre Verkaufserfahrung, vorzugsweise im Luxuseinzelhandel
• Kenntnisse von Modetrends und Wettbewerbslandschaft
• Erfahrung mit POS-Bedienung und grundlegender Computerkompetenz
• Sichere englische Sprachkenntnisse
• Fähigkeit, in einer schnelllebigen Umgebung zu arbeiten
• Flexible Zeitverfügbarkeit inklusive Abende, Wochenenden, Spitzenzeiten und Feiertage

Kompetenzen

Erfahrung

Mindestens 1+ Jahre Verkaufserfahrung, vorzugsweise im Luxuseinzelhandel; Kenntnisse von Modetrends und der Wettbewerbslandschaft. Eine Kombination aus Ausbildung und Erfahrung wird berücksichtigt. Ein Hintergrund im Luxuseinzelhandel, Social-Media-Kompetenz, Erfahrung mit Live-Shopping oder Videodemonstrationen sowie Klientel- und Datenakquisitionsfähigkeiten sind erwünscht.

Ausbildung

Nicht vorgegeben

Arbeitsumfeld

Vergütung

The base compensation for this position ranges from EUR 31,200 to EUR 33,000 per annum.

Leistungen

Inklusives und innovatives Arbeitsumfeld, interne Mobilität und Karriereentwicklungsmöglichkeiten, 1 bezahlter Freiwilligentag pro Jahr mit globalen Projektmöglichkeiten, Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten durch das Ambassador-Programm, regelmäßige Sozialveranstaltungen, Maßnahmen zu Chancengleichheit, Inklusion und Vielfalt einschließlich Mitarbeiterressourcengruppen und regionaler Inklusionsräte, attraktiver Mitarbeiterrabatt, attraktives Anreizprogramm

Unternehmenskultur

Coach fördert ein kreatives, inklusives Arbeitsumfeld, in dem Teams ermutigt werden, Authentizität, Handwerkskunst und modernen Optimismus in alles einzubringen, was sie tun. Als Teil eines globalen Fashion House mit ausgeprägtem New Yorker Erbe bietet Coach ein kollaboratives Umfeld, das Innovation, Vielfalt und persönliche Entwicklung wertschätzt.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.