Coach Verkaufsassoziat/in

Über Coach

Coach wurde 1941 in New York gegründet und ist ein modernes amerikanisches Luxushaus, geschätzt für seine Lederhandwerkskunst, seinen unangestrengten Stil und seinen optimistischen Geist. Als Arbeitgeber bietet die Marke ein dynamisches Umfeld, in dem Tradition und Innovation in Design, Retail, Merchandising, Digital und Corporate Functions zusammenfinden. Coach legt Wert auf Kreativität, Inklusivität und persönliche Entwicklung und ermutigt Teams, authentische Perspektiven in ein globales Unternehmen mit unverkennbarer New Yorker Haltung einzubringen. Geleitet von seinem Anspruch an Qualität, Selbstausdruck und verantwortungsvollen Fortschritt eröffnet Coach Talenten Möglichkeiten, bedeutungsvolle Kundenerlebnisse zu gestalten und zugleich zur fortlaufenden Entwicklung einer ikonischen Lifestyle-Marke beizutragen.

Aufgaben und Verantwortung

• Coach als Markenentsprechung vertreten und die Coach Guide to Style and Service-Standards einhalten
• Dauerhafte Kundenbeziehungen durch personalisierte Stilberatung, Produktexpertise und Modeberatung aufbauen
• Verkäufe durch Crossselling, Upselling und maßgeschneiderte Empfehlungen fördern
• Mobile POS, Clienteling-Tools und Social-Selling-Plattformen nutzen, um Daten zu erfassen und Wiederholungskäufe zu fördern
• Persönliche Verkaufspläne entwickeln und umsetzen; individuelle und Team-KPIs erreichen oder übertreffen
• Neue Kunden akquirieren, Beziehungen pflegen und zur Abschlussverfolgung beitragen
• Hohe Energie auf dem Verkaufsfloor bewahren, mehrere Kunden gleichzeitig bedienen und Verkaufstechniken an Geschäftsanforderungen anpassen
• Tägliche Betriebsaufgaben wie Kassenabwicklung, Bestandsverwaltung, Nachbestellung und visuelle Merchandising durchführen
• Verkaufsfloor und Lager sauber, organisiert und angemessen bestückt halten
• Transaktionen effizient bearbeiten, einschließlich Käufe, Rückgaben, Umtausch und Online-Abholung
• Bestandszyklen durch Wareneingang, Regalbestückung und Warenflussmanagement unterstützen
• Teamkollegen in verschiedenen Funktionsbereichen bei Bedarf unterstützen
• Ein kooperatives, vertrauensbasiertes Teamumfeld fördern und die Leistung von Kollegen unterstützen
• An Markeninitiativen, Schulungsprogrammen und Inklusionsaktivitäten teilnehmen
• Feedback willkommen heißen, Verhaltensweisen anpassen und professionelle Gelassenheit bewahren

Qualifikationen

• 1+ Jahre Verkaufserfahrung, vorzugsweise im Luxuseinzelhandel mit Kenntnissen von Modetrends und Konkurrenzlandschaft
• Kompetenz mit POS-Systemen, mobilen Geräten (iPad/Laptop) und Mobile-POS-Plattformen
• Hohe Englischsprachkompetenz
• Fähigkeit, effektiv in einer schnelllebigen Einzelhandelsumgebung zu arbeiten
• Flexibilität für Schichtarbeit, einschließlich Abende, Wochenenden, Feiertage und Spitzenhandelszeiten
• Luxuseinzelhandelshintergrund (bevorzugt)
• Social-Media-Expertise und Erfahrung mit Live-Stream-Shopping oder Videodemonstrationen (bevorzugt)
• Clienteling- und Datenakquisitionsfähigkeiten (bevorzugt)

Kompetenzen

Erfahrung

1+ Jahre Verkaufserfahrung, vorzugsweise im Luxuseinzelhandelsektor mit nachgewiesenen Kenntnissen von Modetrends und Wettbewerbslandschaft. Eine Kombination aus relevanter Ausbildung und beruflicher Erfahrung wird berücksichtigt.

Ausbildung

Nicht spezifiziert; eine Kombination aus Ausbildung und relevanter Verkaufserfahrung wird berücksichtigt.

Arbeitsumfeld

Vergütung

The base compensation for this position ranges from EUR 31,200 to EUR 33,000 per annum.

Leistungen

Inklusives und innovatives Arbeitsumfeld; interne Mobilität und Karriereentwicklungsmöglichkeiten; 1 bezahlter Freiwilligentag pro Jahr mit Zugang zu globalen Projekten; Lern- und Entwicklung durch das Ambassador Programme; regelmäßige Veranstaltungen; Initiativen zu Chancengleichheit, Inklusion und Vielfalt, einschließlich Mitarbeiterressourcengruppen und regionaler Inklusionsräte; attraktiver Mitarbeiterdiskont; attraktives Anreizprogramm

Unternehmenskultur

Coach fördert ein kreatives, inklusives Arbeitsumfeld, in dem Teams ermutigt werden, Authentizität, Handwerkskunst und modernen Optimismus in alles einzubringen, was sie tun. Als Teil eines globalen Fashion House mit ausgeprägtem New Yorker Erbe bietet Coach ein kollaboratives Umfeld, das Innovation, Vielfalt und persönliche Entwicklung wertschätzt.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.