Coach Assistenzleiter/in des Geschäfts

Über Coach

Coach wurde 1941 in New York gegründet und ist ein modernes amerikanisches Luxushaus, geschätzt für seine Lederhandwerkskunst, seinen unangestrengten Stil und seinen optimistischen Geist. Als Arbeitgeber bietet die Marke ein dynamisches Umfeld, in dem Tradition und Innovation in Design, Retail, Merchandising, Digital und Corporate Functions zusammenfinden. Coach legt Wert auf Kreativität, Inklusivität und persönliche Entwicklung und ermutigt Teams, authentische Perspektiven in ein globales Unternehmen mit unverkennbarer New Yorker Haltung einzubringen. Geleitet von seinem Anspruch an Qualität, Selbstausdruck und verantwortungsvollen Fortschritt eröffnet Coach Talenten Möglichkeiten, bedeutungsvolle Kundenerlebnisse zu gestalten und zugleich zur fortlaufenden Entwicklung einer ikonischen Lifestyle-Marke beizutragen.

Aufgaben und Verantwortung

• Unterstützen Sie den Store Manager bei der Erreichung der Verkaufsziele durch Prognosen, Kategorieplanung und KPI-Überwachung; passen Sie Strategien basierend auf Leistungsdaten und Markterkenntnissen an
• Liefern und durchsetzen Sie Coach Service Standards durch Führungserlebnis auf der Verkaufsfläche; lösen Sie Kundenprobleme zeitnah und fungieren Sie als Botschafter der Marke im Store und in der lokalen Gemeinschaft
• Rekrutieren, integrieren und coachen Sie Teammitglieder; fördern Sie eine kollaborative Teamkultur und entwickeln Sie eine starke Talentpipeline, die auf die Markenvision ausgerichtet ist
• Führen Sie Omni-Channel- und Digital-Engagement-Strategien durch, einschließlich virtueller Shopping-Unterstützung, Kundenbindungsaktivitäten und Kundendatenerfassung; nutzen Sie Social-Media-Trends
• Überwachen Sie die betriebliche Compliance, einschließlich Planung, Gehaltsabrechnung, HR-Prozesse, Diebstahlprävention und Standards der visuellen Merchandising; gewährleisten Sie Geschäftssicherheit und Lieferantenbeziehungen
• Arbeiten Sie mit District- und Corporate-Leadership zusammen, um Markttrends zu interpretieren, Store-Strategie zu gestalten und funktionsübergreifende Projekte voranzutreiben

Qualifikationen

• Mindestens 1+ Jahre Führungserfahrung im Einzelhandel oder in Dienstleistungsbranchen
• Luxus- oder Modeeinzelhandelshintergrund bevorzugt
• Starker Kundenfokus mit der Fähigkeit, in schnelllebigen Umgebungen zu gedeihen
• Nachgewiesene Fähigkeit, Teams zur Überschreitung von Leistungsstandards zu inspirieren und zu motivieren
• Ausgezeichnete Kommunikations-, Problemlösungs- und Konfliktlösungsfähigkeiten
• Kenntnisse in Microsoft Office und Retail-Management-Systemen
• Kenntnisse in Omni-Channel-Services und Kundenbeziehungsstrategien
• Sichere Englischkenntnisse

Kompetenzen

Erfahrung

Mindestens 1+ Jahre Führungserfahrung im Einzelhandel oder in Dienstleistungsbranchen; Erfahrung im Luxus- oder Modeeinzelhandel wird bevorzugt. Eine Kombination aus relevanter Ausbildung und praktischer Erfahrung wird berücksichtigt.

Ausbildung

Nicht angegeben; eine Kombination von Ausbildung und Erfahrung wird berücksichtigt.

Arbeitsumfeld

Vergütung

Die Grundvergütung für diese Position liegt zwischen EUR 38.000 und EUR 45.000 pro Jahr.

Leistungen

1 bezahlter Freiwilligentag pro Jahr; interne Mobilität und Karriereentwicklungsmöglichkeiten; Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten durch das Ambassador Programme; regelmäßige Socializing-Veranstaltungen; Arbeitnehmerressourcengruppen und regionale Inklusionsräte; attraktiver Mitarbeiterrabatt; anreizreiches Programm; inklusives und innovatives Arbeitsumfeld

Unternehmenskultur

Coach fördert ein kreatives, inklusives Arbeitsumfeld, in dem Teams ermutigt werden, Authentizität, Handwerkskunst und modernen Optimismus in alles einzubringen, was sie tun. Als Teil eines globalen Fashion House mit ausgeprägtem New Yorker Erbe bietet Coach ein kollaboratives Umfeld, das Innovation, Vielfalt und persönliche Entwicklung wertschätzt.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.