Chanel Verkaufsassistent

Über Chanel

Chanel zählt zu den meistverehrten Luxushäusern der Welt, gegründet von Gabrielle Chanel und geprägt von einer bleibenden Vision von Eleganz, Freiheit und Modernität. Als Arbeitgeber vereint das Haus Métiers von Haute Couture, Mode und Lederwaren bis hin zu Duft, Beauty, Uhren und Fine Jewelry und bietet Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern die Möglichkeit, zu einem Vermächtnis beizutragen, das von außergewöhnlicher Handwerkskunst und kreativer Kühnheit bestimmt ist. Chanel schätzt Exzellenz, Diskretion, Zusammenarbeit und langfristige Entwicklung und fördert ein Umfeld, in dem Talente gepflegt werden und das Erbe für zeitgenössische Kundinnen und Kunden immer wieder neu interpretiert wird. Die Teams verbindet das Bekenntnis zu Qualität, Innovation und zum zeitlosen Geist der Marke.

Chanel sucht einen Verkaufsassistenten für die Hamburger Boutique, um personalisierte Kundenbetreuung zu bieten, den Umsatz zu steigern und hohe Präsentationsstandards zu wahren. Die Rolle erfordert Erfahrung im Luxuseinzelhandel, starke Clienteling-Fähigkeiten und die Flexibilität, Boutique-Öffnungszeiten und Events zu unterstützen.

Aufgaben und Verantwortung

• Bieten Sie ein außergewöhnliches, personalisiertes Kundenerlebnis, das den Servicestandards und dem Markenerbe von Chanel entspricht.
• Erreichen und übertreffen Sie individuelle sowie Boutique-Verkaufsziele durch proaktives Clienteling und Beziehungsaufbau.
• Entwickeln Sie tiefgehendes Produktwissen über Fashion-Kollektionen, Accessoires und saisonale Launches, um Kunden fachkundig zu beraten.
• Führen Sie Point-of-Sale-Transaktionen, Retouren und After-Sales-Service mit Genauigkeit und Diskretion durch.
• Unterstützen Sie das Visual Merchandising und stellen Sie sicher, dass die Boutique-Präsentation den globalen Richtlinien und saisonalen Direktiven entspricht.
• Überwachen Sie die Bestandsintegrität: empfangen, erfassen und auffüllen Sie Waren, während Sie Bestands- und Diebstahlschutzverfahren einhalten.
• Koordinieren Sie Termine, private Besichtigungen und Boutique-Events, um die Kundenbasis zu pflegen und Wiederholungskäufe zu fördern.
• Arbeiten Sie mit dem Boutique-Team zusammen, um einen reibungslosen Betrieb, Schichtwechsel und vorbildlichen Kunden-Follow-up zu gewährleisten.

Qualifikationen

• Bisherige Einzelhandelserfahrung, vorzugsweise in Luxusmode oder Premium-Lifestyle-Marken.
• Nachgewiesener Erfolg bei der Erreichung oder Überschreitung von Verkaufszielen und beim Aufbau von Kundenbeziehungen.
• Gepflegtes berufliches Auftreten und ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten, geeignet für anspruchsvolles Klientel.
• Verfügbarkeit für einen flexiblen Schichtplan, einschließlich Abenden, Wochenenden und Boutique-Events.
• Hohes Maß an Diskretion, numerischen Fähigkeiten und Aufmerksamkeit für Details beim Umgang mit Kundeninformationen und Transaktionen.

Kompetenzen

Erfahrung

Vorzugsweise 2+ Jahre direkte Verkaufserfahrung im Luxuseinzelhandel oder in einer Premium-Fashion-Boutique mit nachgewiesenen Erfolgen bei Kundenakquisition und -bindung.

Ausbildung

Sekundarschulabschluss; Berufsausbildung im Einzelhandel, Mode oder Hospitality ist von Vorteil.

Arbeitsumfeld

Unternehmenskultur

Chanel pflegt eine Kultur zeitloser Kreativität, anspruchsvollster Handwerkskunst und stiller Exzellenz, in der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ermutigt werden, das Erbe des Hauses zu bewahren und zugleich zu seiner fortwährenden Innovation beizutragen. Das Arbeitsumfeld ist kultiviert, kollaborativ und der Qualität in besonderem Maße verpflichtet; es bietet Fachkräften die Möglichkeit, innerhalb einer weltweit angesehenen Maison zu wachsen, die Diskretion, Kunstfertigkeit und eine langfristige Vision schätzt.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.