Celine Kundenberater

Über Celine

Celine wurde 1945 von Céline Vipiana in Paris gegründet und ist ein traditionsreiches französisches Luxushaus, das für seine modernistische Eleganz, seine kompromisslose Handwerkskunst und seine leise kraftvolle Vision zeitgenössischen Stils bekannt ist. Als Teil von LVMH bietet die Maison ihren Mitarbeitenden die Möglichkeit, zu einer globalen Marke beizutragen und zugleich in Pariser Erbe, handwerklicher Exzellenz und kreativer Disziplin verwurzelt zu bleiben. Celine sucht Persönlichkeiten, die kulturelle Sensibilität, Präzision und unternehmerischen Geist in Design, Merchandising, Retail, Operations und Unternehmensfunktionen vereinen. Das Haus fördert ein Umfeld, in dem Talente außergewöhnliche Standards wahren, anspruchsvolle Kundenerlebnisse gestalten und an der kontinuierlichen Weiterentwicklung einer unverwechselbaren Luxusidentität mitwirken.

Aufgaben und Verantwortung

• Der Kundenberater empfängt Kunden im Geschäft und sorgt dafür, dass sie sich wohlfühlen.
• Er trägt zur Umsatzentwicklung und zum Erreichen gemeinsamer Verkaufsziele bei.
• Er empfängt und berät Kunden und bietet ihnen einen ausgezeichneten Kundenservice.
• Er vermittelt Kunden die Geschichte der Produkte und gibt sein Fachwissen weiter.
• Er empfiehlt proaktiv ergänzende Produkte.
• Er baut bevorzugte, langfristige Kundenbeziehungen auf, um Kundengewinnung und -bindung zu unterstützen.
• Er beteiligt sich am operativen Geschäftsbetrieb, einschließlich Visual Merchandising, Warenauffüllung, Transfers, After-Sales-Service und Bestandsverwaltung.
• Er hält interne Verfahren und Richtlinien ein.
• Er unterstützt die digitale Weiterentwicklung des Hauses.
• Er vertritt CELINE und die Gruppe als Markenbotschafter und verkörpert den Markenstil durch Kreativität und einen Anspruch an Exzellenz.

Qualifikationen

• Master- oder Bachelorabschluss.
• Mindestens 3 Jahre Vertriebserfahrung in der Mode- oder Luxusbranche oder eine gleichwertige Erfahrung.
• Ausgeprägtes Gespür für Produkte und Mode sowie entsprechende Kenntnisse.
• Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen und zu übertreffen, um ein ausgezeichnetes Kundenerlebnis zu bieten.
• Freude an Herausforderungen und Teamgeist.
• Serviceorientierung, natürliche Neugier, Aufgeschlossenheit, Optimismus und Einfühlungsvermögen.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; eine dritte Sprache ist von Vorteil.

Kompetenzen

Erfahrung

Mindestens 3 Jahre Vertriebserfahrung in der Mode- oder Luxusbranche oder eine gleichwertige Erfahrung.

Ausbildung

Master- oder Bachelorabschluss.

Unternehmenskultur

Celine pflegt ein kultiviertes, anspruchsvolles Arbeitsumfeld, in dem Kreativität, Disziplin und ein tiefes Verständnis für Pariser Eleganz jede Entscheidung prägen. Als Arbeitgeber schätzt das Haus handwerkliches Können, kulturelle Sensibilität und ausgeprägte persönliche Verantwortung und bietet seinen Teams ein Umfeld, das in der Welt der Luxusmode zugleich fordernd und inspirierend ist.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.