Celine Kundenberater

Über Celine

Celine wurde 1945 von Céline Vipiana in Paris gegründet und ist ein traditionsreiches französisches Luxushaus, das für seine modernistische Eleganz, seine kompromisslose Handwerkskunst und seine leise kraftvolle Vision zeitgenössischen Stils bekannt ist. Als Teil von LVMH bietet die Maison ihren Mitarbeitenden die Möglichkeit, zu einer globalen Marke beizutragen und zugleich in Pariser Erbe, handwerklicher Exzellenz und kreativer Disziplin verwurzelt zu bleiben. Celine sucht Persönlichkeiten, die kulturelle Sensibilität, Präzision und unternehmerischen Geist in Design, Merchandising, Retail, Operations und Unternehmensfunktionen vereinen. Das Haus fördert ein Umfeld, in dem Talente außergewöhnliche Standards wahren, anspruchsvolle Kundenerlebnisse gestalten und an der kontinuierlichen Weiterentwicklung einer unverwechselbaren Luxusidentität mitwirken.

Aufgaben und Verantwortung

• Kunden im Store empfangen und dafür sorgen, dass sie sich wohlfühlen.
• Zur Umsatzentwicklung und zum Erreichen gemeinsamer Verkaufsziele beitragen.
• Kunden empfangen und beraten sowie einen ausgezeichneten Kundenservice bieten.
• Kunden die Geschichten hinter den Produkten und die eigene Expertise vermitteln.
• Proaktiv ergänzende Produkte vorschlagen.
• Durch den Aufbau besonderer, langfristiger Kundenbeziehungen zur Kundengewinnung und Kundenbindung beitragen.
• Am operativen Store-Alltag mitwirken, darunter Visual Merchandising, Warenauffüllung, Umlagerungen, After-Sales-Service und Bestandsverwaltung.
• Interne Verfahren und Richtlinien einhalten.
• Die digitale Weiterentwicklung des Hauses unterstützen.
• CELINE und die Gruppe als Markenbotschafter vertreten.
• Den Markenauftritt mit Kreativität und einem ausgeprägten Anspruch an Exzellenz verkörpern.

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Vertriebserfahrung in der Mode- oder Luxusbranche oder eine gleichwertige Erfahrung.
• Ausgeprägtes Produkt- und Modewissen sowie ein gutes Gespür für Produkte und Mode.
• Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu verstehen und zu übertreffen, um das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten.
• Freude an Herausforderungen und Teamarbeit.
• Serviceorientierung, natürliche Neugier, Aufgeschlossenheit, Optimismus und Empathie.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; eine dritte Sprache ist von Vorteil.

Kompetenzen

Erfahrung

Mindestens 3 Jahre Vertriebserfahrung in der Mode- oder Luxusbranche oder eine gleichwertige Erfahrung.

Unternehmenskultur

Celine pflegt ein kultiviertes, anspruchsvolles Arbeitsumfeld, in dem Kreativität, Disziplin und ein tiefes Verständnis für Pariser Eleganz jede Entscheidung prägen. Als Arbeitgeber schätzt das Haus handwerkliches Können, kulturelle Sensibilität und ausgeprägte persönliche Verantwortung und bietet seinen Teams ein Umfeld, das in der Welt der Luxusmode zugleich fordernd und inspirierend ist.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.