Canada Goose Markenbotschafter

Aufgaben und Verantwortung

• Bietet ein erstklassiges Kundenerlebnis, das die kanadische Herzlichkeit widerspiegelt.
• Berät Kunden dank fundierter Produktkenntnisse zu ihren Bedürfnissen.
• Setzt Verkaufsverhalten ein, um die Conversion und die Units per Transaction (UPT) zu steigern, und stellt aktiv neue, schwächere und strategische Kategorien vor.
• Baut durch regelmäßigen Austausch zu bevorstehenden Produkteinführungen und Markenveranstaltungen langfristige Kundenbeziehungen und Kundentreue auf.
• Bindet die zugewiesenen Kunden ein und inspiriert sie durch persönliche Shopping-Termine.
• Erreicht oder übertrifft persönliche Verkaufsziele und weitere wichtige Leistungskennzahlen, die zum Filialergebnis beitragen.
• Trägt durch Teamarbeit und Zusammenarbeit zu einem positiven und produktiven Filialumfeld bei.
• Beteiligt sich an allen Weiterbildungsinitiativen und -strategien und zeigt dabei Neugier und Lernbereitschaft.
• Holt aktiv Feedback ein, um die eigene Leistung zu verbessern und die Weiterentwicklung zu fördern.
• Verkörpert bei allen Interaktionen konsequent die Unternehmenswerte und Verhaltensweisen.
• Setzt alle Betriebsstandards hervorragend um.
• Bedient Kassensysteme und Filialwerkzeuge präzise und effizient gemäß den Standards von Canada Goose.
• Unterstützt die Pflege, Instandhaltung und Sauberkeit der Filiale.

Qualifikationen

• Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Einzelhandel, vorzugsweise in einem kundenorientierten Umfeld.
• Nachweisbare Erfolge im Verkauf.
• Erfahrung mit Luxus-Lifestyle-Marken ist von Vorteil.
• Erfahrung in einem stark frequentierten Umfeld ist von Vorteil.
• Fähigkeit, längere Zeit zu stehen, und Flexibilität bei den Arbeitszeiten im Einzelhandel, einschließlich regulärer, stark frequentierter und saisonaler Spitzenzeiten.
• Zeitmanagement- und Multitasking-Fähigkeiten.
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen, teamorientierten Umfeld effizient zu arbeiten.
• Anpassungsfähigkeit an Bedingungen, die das Kundenerlebnis insgesamt beeinflussen können.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
• Eigeninitiative, selbstständige Arbeitsweise und die Fähigkeit zu erkennen, wann Unterstützung erforderlich ist.
• Grundkenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Word und Excel, sind von Vorteil.
• Kenntnisse einer weiteren Sprache sind von Vorteil.

Kompetenzen

Erfahrung

Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Einzelhandel, vorzugsweise in einem kundenorientierten Umfeld; erfolgreiche Verkaufserfahrung erforderlich.

Leistungen

Umfassendes und wettbewerbsfähiges Total-Rewards-Programm; Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung durch interne und externe Programme; Goose Rewards und ICON Rewards; Spendenverdopplung und bezahlte Freistellung für ehrenamtliches Engagement im Rahmen von CG Gives; Zugang zu Hilfsmitteln und Ressourcen zur Unterstützung der körperlichen und mentalen Gesundheit, des Umgangs mit Veränderungen und des Austauschs mit Kollegen.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.