- Standort
- München Bayern Deutschland
- Anstellung
- Vollzeit
- Karrierestufe
- Senior
- Abteilung
- Retail & Boutique Operations
- Branche
- Feine Uhren & Uhrmacherkunst
- Veröffentlicht
- 14. Okt. 2026
Bucherer sucht einen Retail Trainer in der Zentrale München, um Einzelhandelsstandards und Kundenservice durch Vertriebsschulung, Coaching und Leistungsanalyse zu stärken. Die Rolle unterstützt Filialeröffnungen, Produkteinführungen und Verkaufsinitiativen, entwickelt Einzelhandelsteams und Führungskräfte und misst Schulungsergebnisse anhand von Umsatz- und Service-KPIs.
Aufgaben und Verantwortung
- Gewährleistung der Umsetzung von Einzelhandelsstandards und ausgezeichneter Kundenservice.
- Unterstützung von Filialeröffnungen, Produkteinführungen und Vertriebsinitiativen.
- Analyse von Umsatz-KPIs, Kundenfeedback und Mystery-Shopping-Ergebnissen zur Identifizierung von Entwicklungsbereichen.
- Konzeption und Durchführung von Vertriebsschulungen und Coaching-Initiativen für Einzelhandelsteams.
- Bereitstellung von Coaching am Arbeitsplatz zur Verbesserung der Verkaufsleistung, Servicequalität und Kundenbindung.
- Vermittlung von Luxusverkaufstechniken, Kundenbeziehungsmanagement und Neukundengewinnung.
- Förderung einer nachhaltigen Coaching-, Feedback- und Leistungskultur.
- Coaching und Weiterentwicklung von Filialleiter*innen und Führungskräften im Vertriebsmanagement.
- Identifikation und Entwicklung von Talenten und aufstrebenden Führungskräften.
- Messung der Schulungsergebnisse anhand definierter Umsatz- und Service-KPIs.
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Vertrieb, Einzelhandelsmanagement oder vergleichbare Qualifikation.
- Mehrjährige berufliche Erfahrung im Einzelhandel, Premium- oder Luxussegment.
- Nachgewiesene Verkaufserfahrung und Erfahrung mit Trainings- und Coaching-Initiativen.
- Tiefgreifendes Wissen über Verkaufsexzellenz, Kundenbeziehungsmanagement, Neukundengewinnung und Kundenservice.
- Erfahrung in der Analyse von Verkaufsmetriken und Ableitung gezielter Entwicklungsmaßnahmen.
- Ausgeprägte Coaching-, Trainings- und Präsentationsfähigkeiten.
- Starke Vertriebs- und Kundenorientierung mit Affinität zum Luxussegment.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und inspirierende Persönlichkeit, die Stakeholder auf allen Ebenen überzeugen kann.
- Praktischer Arbeitsstil mit eigenverantwortlichem, strukturiertem und ergebnisorientiertem Arbeitsansatz.
- Geschäftsfließend in Deutsch und Englisch.
Kompetenzen
Erfahrung
Mehrjährige berufliche Erfahrung im Einzelhandel, im Premium- oder Luxussegment; nachgewiesene Verkaufserfahrung und Erfahrung mit der Durchführung von Trainings- und Coaching-Initiativen.
Ausbildung
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Vertrieb, Einzelhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation.
Arbeitsumfeld
Die ausgewählte Persönlichkeit wird in München, Bayern, Deutschland tätig sein.
Entdecken Sie Stellen in Bayern oder in Deutschland.
Leistungen
Lernen im Berufsalltag und gezielter Weiterbildung; vielfältige Aufgaben in einem anspruchsvollen internationalen Umfeld.
Über Cerulean
Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.
Häufige Fragen
Die Luxusbranche zeichnet sich durch eine vielfältige und nuancierte Nomenklatur aus. Renommierte Häuser pflegen häufig ihre eigene Terminologie, und selbst innerhalb eines einzelnen Unternehmens wie Bucherer können die Bezeichnungen von Markt zu Markt variieren, um lokalen Gepflogenheiten zu entsprechen. Um vollständige Klarheit zu schaffen, vergibt Cerulean für jede Anzeige einen standardisierten, branchenüblichen Referenztitel. Diese Position ist gleichwohl funktional gleichbedeutend mit «Retail Training Specialist», «Sales Trainer», «Retail Coach», «Sales Development Trainer» und weiteren Varianten. Unsere ausgefeilte Suchtechnologie berücksichtigt diese Varianten, sodass Anfragen mit verwandten Begriffen zuverlässig genau die Positionen liefern, die Sie suchen.