- Standort
- Hamburg Hamburg Deutschland
- Anstellung
- Vollzeit
- Karrierestufe
- Berufserfahren
- Abteilung
- Retail & Boutique Operations
- Branche
- Feine Uhren & Uhrmacherkunst
- Veröffentlicht
- 14. Okt. 2026
Bucherer sucht einen Kundenberater für das Verkaufsgeschäft am Jungfernstieg in Hamburg. Die Position umfasst die Beratung zu hochwertigen Markenuhren und Schmuckstücken, den Aufbau von Kundenbeziehungen und die Repräsentation ausgewählter Marken sowie Verkaufsmaßnahmen, Warenpräsentation, Reparaturannahmen und -ausgaben und CRM-Administration.
Aufgaben und Verantwortung
- Individuelle Beratung und Betreuung anspruchsvoller nationaler und internationaler Kundinnen und Kunden beim Kauf hochwertiger Markenuhren und Schmuckstücke.
- Langfristige Kundenbeziehungen aktiv aufbauen und nachhaltig pflegen sowie ein erstklassiges Einkaufserlebnis im Luxussegment schaffen.
- Für ausgewählte Marken als Markenbotschafter auftreten und deren strategischen Aufbau im Verkaufsgeschäft unterstützen.
- Kreative Maßnahmen zur gezielten Umsatzsteigerung entwickeln und umsetzen.
- Marken bei externen Veranstaltungen repräsentieren sowie an exklusiven Markenveranstaltungen oder -reisen teilnehmen.
- Kolleginnen und Kollegen fachlich unterstützen und Impulse geben.
- Eine verkaufsfördernde Warenpräsentation sicherstellen und Mitverantwortung für das Warensortiment übernehmen.
- Reparaturen professionell annehmen und ausgeben.
- Administrative Aufgaben gewissenhaft erledigen, einschließlich der Pflege des CRM-Systems.
Qualifikationen
- Ausgeprägte Serviceorientierung und ein feines Gespür für die Bedürfnisse anspruchsvoller Kundinnen und Kunden.
- Leidenschaft für den Verkauf sowie Identifikation mit der Philosophie und den Werten von Bucherer.
- Verkaufserfahrung im Luxussegment, idealerweise im Bereich Uhren und Schmuck; engagierte Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind willkommen.
- Hohe Lernbereitschaft und Motivation zur kontinuierlichen fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
Kompetenzen
Erfahrung
Verkaufserfahrung im Luxussegment, idealerweise im Bereich Uhren und Schmuck; engagierte Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger sind willkommen.
Arbeitsumfeld
Diese Position hat ihren Sitz in Hamburg, Hamburg, Deutschland.
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Leistungen
Gezieltes Learning-on-the-job und individuelle Weiterbildungsangebote; nachhaltige Förderung der fachlichen und persönlichen Entwicklung.
Über Cerulean
Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.
Häufige Fragen
Die Luxusbranche zeichnet sich durch eine vielfältige und nuancierte Nomenklatur aus. Renommierte Häuser pflegen häufig ihre eigene Terminologie, und selbst innerhalb eines einzelnen Unternehmens wie Bucherer können die Bezeichnungen von Markt zu Markt variieren, um lokalen Gepflogenheiten zu entsprechen. Um vollständige Klarheit zu schaffen, vergibt Cerulean für jede Anzeige einen standardisierten, branchenüblichen Referenztitel. Diese Position ist gleichwohl funktional gleichbedeutend mit «Sales Advisor», «Luxury Sales Associate», «Retail Sales Consultant», «Client Relations Advisor» und weiteren Varianten. Unsere ausgefeilte Suchtechnologie berücksichtigt diese Varianten, sodass Anfragen mit verwandten Begriffen zuverlässig genau die Positionen liefern, die Sie suchen.