Bucherer Kundenberater

Berlin Berlin Deutschland

Anstellung
Vollzeit
Karrierestufe
Berufseinstieg
Abteilung
Retail & Boutique Operations
Branche
Feine Uhren & Uhrmacherkunst
Veröffentlicht
14. Okt. 2026

Bucherer sucht für sein Kaufhaus KaDeWe in Berlin einen Kundenberater in Vollzeit, um Kunden zu Uhren und Schmuck zu beraten, Reparaturübergaben zu verwalten, Kundenbeziehungen zu pflegen und Verkaufsveranstaltungen zu unterstützen. Die Rolle umfasst auch Warenpräsentation, Verkaufsadministration und CRM-Verwaltung.

Aufgaben und Verantwortung

  • Bieten Sie anspruchsvollen In- und Auslandskunden individuelle Beratung und Service beim Kauf von hochwertigen Uhren und Schmuck.
  • Nehmen Sie Reparaturen entgegen und übergeben Sie diese, um einen reibungslosen Prozess zu gewährleisten.
  • Bauen Sie Kundenbeziehungen auf und pflegen Sie diese nachhaltig.
  • Vermitteln Sie ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis durch fachkundige Beratung und professionellen Service.
  • Behalten Sie einen Überblick über das Warensortiment und präsentieren Sie es ansprechend, um Kunden zu engagieren.
  • Führen Sie verkaufsbezogene Verwaltungsaufgaben gewissenhaft durch und pflegen Sie das interne CRM-System zuverlässig.
  • Unterstützen Sie Veranstaltungen, die Kunden einbinden und das Produktbewusstsein schärfen.

Qualifikationen

  • Starke Serviceorientierung und hohes Gespür für Kundenbedürfnisse.
  • Nachgewiesene Leidenschaft für die Arbeit im Verkaufsbereich und Begeisterung für die Bucherer-Philosophie.
  • Verkaufserfahrung im Luxussegment, idealerweise im Bereich Uhren und Schmuck; Berufswechsler sind willkommen.
  • Bereitschaft zum kontinuierlichen Lernen und Entwickeln durch die vielfältigen Schulungsmöglichkeiten des Unternehmens.
  • Sehr gutes Deutsch und Englisch; Arabisch, Mandarin oder Russisch sind von Vorteil.

Kompetenzen

Customer advising and service Customer relationship building Merchandise presentation Sales administration CRM system

Erfahrung

Verkaufserfahrung im Luxussegment ist wünschenswert, idealerweise in Uhren und Schmuck; Berufswechsler sind willkommen.

Arbeitsumfeld

Die ausgewählte Persönlichkeit wird in Berlin, Berlin, Deutschland tätig sein.

Der Standort Berlin

Entdecken Sie Stellen in Berlin oder in Deutschland.

Leistungen

Vielfältige Aufgaben in einem internationalen Umfeld; Lernen am Arbeitsplatz und gezielte Weiterbildung.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.

Häufige Fragen

Die Luxusbranche zeichnet sich durch eine vielfältige und nuancierte Nomenklatur aus. Renommierte Häuser pflegen häufig ihre eigene Terminologie, und selbst innerhalb eines einzelnen Unternehmens wie Bucherer können die Bezeichnungen von Markt zu Markt variieren, um lokalen Gepflogenheiten zu entsprechen. Um vollständige Klarheit zu schaffen, vergibt Cerulean für jede Anzeige einen standardisierten, branchenüblichen Referenztitel. Diese Position ist gleichwohl funktional gleichbedeutend mit «Sales Advisor», «Client Consultant», «Luxury Sales Associate», «Retail Sales Consultant» und weiteren Varianten. Unsere ausgefeilte Suchtechnologie berücksichtigt diese Varianten, sodass Anfragen mit verwandten Begriffen zuverlässig genau die Positionen liefern, die Sie suchen.

Bucherer

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Berlin, Deutschland

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