Balenciaga Verkaufsassistent

Über Balenciaga

1917 von Cristóbal Balenciaga gegründet und Teil von Kering, zählt Balenciaga zu den einflussreichsten Häusern der Mode – bekannt für architektonische Schnittführung, kompromisslose Handwerkskunst und eine fortwährende Neudefinition modernen Luxus. Als Arbeitgeber bietet die Maison ein anspruchsvolles und zugleich inspirierendes Umfeld, in dem traditionsreiche Ateliers, kühne kreative Vision und globale unternehmerische Expertise zusammenkommen. Teams in Design, Produktentwicklung, Merchandising, Retail, Client Engagement, Kommunikation und Corporate Functions werden ermutigt, Präzision mit Experimentierfreude und Agilität mit Exzellenz zu verbinden. Balenciaga sucht Persönlichkeiten mit kulturellem Bewusstsein, Sorgfalt, Teamgeist und der Bereitschaft, zu einer Maison beizutragen, die den Diskurs der zeitgenössischen Mode prägt und zugleich die Disziplin der Couture respektiert.

Aufgaben und Verantwortung

• Ein außergewöhnliches Einkaufserlebnis im Geschäft durch aufmerksamen, einwandfreien Service schaffen und zugleich Möglichkeiten zur Steigerung von Umsatz und Geschäftswachstum erkennen.
• Produktkenntnisse aufbauen und pflegen sowie exzellenten Kundenservice bieten.
• Aktuelle Produkte, Trends und Kollektionen kennen und sicherstellen, dass Kunden darüber informiert sind.
• Waren auffüllen und hohe Standards bei Warenpräsentation und Produktdarstellung einhalten.
• Kundenbeschwerden bearbeiten, bei Bedarf Unterstützung einholen und Probleme zur Zufriedenheit der Kunden und des Unternehmens lösen.
• Über Kundenanforderungen und betriebliche Abläufe auf dem Laufenden bleiben.
• Tägliche Verkaufsziele und die Leistung daran beobachten und geeignete Verkaufstechniken einsetzen, um die Ziele zu erreichen.
• Alle Verfahren und Richtlinien verstehen und die Arbeit gemäß diesen Standards ausführen.
• Erscheinungsbild und Auftreten gemäß den Unternehmensstandards pflegen.
• Sicherheits-, Gesundheits- und Arbeitsschutzvorschriften einhalten.
• Das Geschäft entsprechend den betrieblichen Anforderungen und den Sicherheitsregeln des Unternehmens öffnen und schließen.
• Zusätzliche Aufgaben bei Bedarf innerhalb der festgelegten Verantwortungs- und Zuständigkeitsbereiche der Position als Verkaufsberater übernehmen.

Qualifikationen

• Erfahrung in einer ähnlichen Position.
• Erfahrung im Kundenservice mit persönlichem Kundenkontakt.
• Fähigkeit, sich auf häufige Veränderungen einzustellen und in einem Hochdruckumfeld zu arbeiten.
• Fähigkeit, den Kontakt und die Kommunikation zu initiieren.
• Motivation, als Teammitglied auf ein gemeinsames Ziel hinzuarbeiten.
• Ausgeprägte Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen und zu pflegen.
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Rücksichtnahme auf Kollegen.
• Fließende Kenntnisse einer zweiten Sprache.

Kompetenzen

Erfahrung

Erfahrung in einer ähnlichen Position sowie im kundenorientierten Kundenservice.

Leistungen

Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung sowie zum Lernen und Wachsen.

Unternehmenskultur

Balenciaga fördert ein mutiges, zukunftsgerichtetes Arbeitsumfeld, in dem Kreativität, Experimentierfreude und kulturelles Bewusstsein die Entwicklung des zeitgenössischen Luxus vorantreiben. Als Arbeitgeber ermutigt die Maison zur Zusammenarbeit über Disziplinen hinweg und befähigt ihre Teams, Konventionen zu hinterfragen, während sie außergewöhnliche Maßstäbe in Handwerkskunst, Präzision und Markenintegrität wahren.

Über Cerulean

Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.