Audemars Piguet Technischer Berater – Uhren
- Abteilung
- Retail & Boutique Operations
- Branche
- Fine Watches & Horology
- Veröffentlicht
- 13. Mai 2026
Über Audemars Piguet
Die Marke ist eine renommierte Größe im Luxusmodesektor, bekannt für ihre herausragende Handwerkskunst und ihre innovativen Designs. Als Teil einer führenden globalen Luxusgruppe bietet sie unvergleichliche Möglichkeiten für berufliches Wachstum und Entwicklung in einem dynamischen und anspruchsvollen Umfeld.
Technischer Berater – Uhren Position in Hamburg bei führendem Luxusuhren-Haus. After-Sales-Service, CRM und uhrmacherische Expertise erforderlich.
Aufgaben und Verantwortung
- Inspektionen durchführen und Routinewartungen an Uhren durchführen, einschließlich Armband-Anpassungen, Wasserdichtigkeitsprüfungen, Genauigkeitstests, Batteriewechsel und Zeitkalibrierung
- Technische und IT-Systeme für After-Sales-Operationen, Bestandsverwaltung und Customer Relationship Management bedienen
- Reparaturbestand und Beschaffung von Ersatzteilen verwalten
- Zuverlässigen, präzisen und hochwertigen Kundenservice gemäß Luxus-Hospitality-Standards bieten
- Kunden zu technischen Produktinformationen und Uhrenspezifikationen beraten
- Aktive Datenerfassung und CRM-System-Integration für alle After-Sales-Kunden unterstützen
- Nachverkaufs-Kundenempfang und zugehörige Verwaltungsaufgaben koordinieren und durchführen
- An internen und externen Boutique-Events teilnehmen, um Kundenbeziehungen und Markenpräsenz zu stärken
- Als technische Fachperson des Boutique-Teams fungieren und das kollektive uhrmacherische Wissen und technische Fähigkeiten entwickeln
Qualifikationen
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Uhren- oder Uhrenindustrie
- Nachgewiesene Expertise in zeitgenössischen Luxusuhren und Vintage-/Gebrauchtuhren
- Umfassendes Wissen über den Uhren-Sektor, Markttrends und technische Spezifikationen
- Beziehungsorientierte Denkweise mit starkem Kunden- und Servicefokus
- Nachgewiesene Fähigkeit, technische Herausforderungen zu bewältigen und komplexe Kundensituationen zu navigieren
- Außergewöhnliche Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
- Starke emotionale Intelligenz und Empathie in Kundeninteraktionen
- Bestandsverwaltungs-Erfahrung bevorzugt
Kompetenzen
Erfahrung
Mindestens 3 Jahre nachgewiesene Berufserfahrung im Uhren-, Horologie- oder Luxusuhren-Einzelhandels- und Servicesektor, einschließlich zeitgenössischer und Vintage-Stücke.
Ausbildung
Keine formale Ausbildungsqualifikation explizit erforderlich; allerdings würden technische Zertifikate in Horologie oder Uhrmacherei oder formale Schulungen im Luxus-Einzelhandelsektor die Bewerbung stärken.
Arbeitsumfeld
Diese Position hat ihren Sitz in Hamburg, Hamburg, Germany.
Leistungen
Professionelles und wertschätzendes Arbeitsumfeld; flache Organisationshierarchien, die autonome Verantwortung ermöglichen; exklusiver Arbeitsplatz im Herzen Hamburgs; dynamische und motivierte Teamkultur, die gemeinsame Erfolge feiert; interne Karriereentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.
Unternehmenskultur
Die Marke pflegt eine Kultur der Exzellenz und Innovation, in der Kreativität und individuelle Beiträge einen hohen Stellenwert haben. Mitarbeitende werden ermutigt, ihre persönliche Entwicklung voranzutreiben, und in ihrer beruflichen Entfaltung innerhalb eines kollaborativen und inklusiven Umfelds unterstützt.
Über Cerulean
Cerulean ist das maßgebliche Karriereportal für die weltweite Luxusbranche. Wir bringen außergewöhnliche Fachkräfte mit exklusiven Chancen bei den prestigeträchtigsten Marken der Welt zusammen. Von der Haute Couture und der feinen Uhrmacherkunst über Prestige Beauty und Hotellerie bis zum Boutique-Retail bündelt Cerulean die Stellenangebote des Luxus, damit Sie die Karriere finden, für die Sie bestimmt sind.
Häufige Fragen
Die Luxusbranche zeichnet sich durch eine vielfältige und nuancierte Nomenklatur aus. Renommierte Häuser pflegen häufig ihre eigene Terminologie, und selbst innerhalb eines einzelnen Unternehmens wie Audemars Piguet können die Bezeichnungen von Markt zu Markt variieren, um lokalen Gepflogenheiten zu entsprechen. Um vollständige Klarheit zu schaffen, vergibt Cerulean für jede Anzeige einen standardisierten, branchenüblichen Referenztitel. Diese Position ist gleichwohl funktional gleichbedeutend mit «Watch Specialist», «Technical Service Consultant», «Horological Technician», «After-Sales Technical Expert» und weiteren Varianten. Unsere ausgefeilte Suchtechnologie berücksichtigt diese Varianten, sodass Anfragen mit verwandten Begriffen zuverlässig genau die Positionen liefern, die Sie suchen.